-------------------------------------------------------------------------¬
¦ Data Express Co. официальный дистрибьютор фирмы ZyXEL Comm. Corp. ¦
¦ 117279 Москва, ул. Островитянова 37а. тел. 420-2519, факс 932-7410 ¦
¦ Техническая поддержка тел. 932-7201, 932-7601, факс 932-7410 ¦
¦ e-mail: zyxel@variant.msk.su 2:5020/22@fidonet.org WB BBS 932-8465 ¦
L-------------------------------------------------------------------------
МОДЕМЫ ZyXEL Список часто задаваемых вопросов
I. Часто задаваемые вопросы
1. Как правильно произносится "ZyXEL"?
2. Что означает "ZyXEL"?
3. Являются ли ZyXEL модемы Hayes совместимыми?
3.1 Какая микросхема используется в качестве помпы данных в модемах ZyXEL?
4. Чем отличаются модемы модели "Plus" от обычных моделей?
4.1 Какие характеристики имеет модель U-1496S (или U-1496+)?
5. На какой максимальной скорости устанавливается связь между двумя
модемами ZyXEL или с модемом другого типа?
6. Что представляет из себя высокоскоростной протокол ZyXEL 19200 бит/c? В
чем отличие от протоколов HST US Robotics и PEP Telebit?
6.1 В чем отличие протоколов ZyX 19.2 и V.32terbo 19.2? Совместимы ли они?
6.2 Будут ли протоколы V.fast и V.32terbo реализованы в модемах ZyXEL?
6.3 Возможно ли будет модифицировать модемы ZyXEL в стандарт V.fast?
7. Может ли пользователь сам модифицировать модель U-1496E до модели
U-1496E Plus?
8. Что такое "Идентификатор вызывающего абонента" (Caller ID),
реализованный в модемах ZyXEL?
8.1 Может ли ZyXEL модем работать как АОН?
9. Что представляют из себя функции Условного звонка и Расширенного
условного звонка, реализованные в модемах ZyXEL?
10. Что такое оцифрованный голос и технология CELP?
10.1 Насколько высоко качество голосовых сообщений, записанных на модемах
ZyXEL?
11. Можно ли узнать дополнительные сведения о голосовых данных модема?
Может ли он использоваться как автоответчик?
11.1 Какие трудности возникают на Макинтошах при работе модемов в
голосовом режиме?
12. Может ли он различать режимы модем/факс/голос при использовании
почтовых программ типа FrontDoor/Binkley?
13. Как часто появляются новые версии микропрограммы модемов и
программного обеспечения ZFAX?
14. Все ли модели модемов будут иметь режим сотовой связи?
15. Почему теряются параметры модема при включении питания?
16. Что такое V.25bis?
16.1 Какие установки нужно сделать в модеме ZyXEL для работы с AS-400?
17. Как получить доступ к технической поддержке модемов ZyXEL?
17.1 Что необходимо сообщить для получения технической поддержки,
связанной с трудностями эксплуатации модема ZyXEL?
18. Какие дополнительные средства имеются для связи с технической
поддержкой компании ZyXEL?
19. Какая официальная последняя версия ПЗУ?
19.0 Как определить номер версии ПЗУ в модеме ZyXEL?
19.1 Что необходимо сделать, чтобы получить последнюю версию ПЗУ?
19.2 Что делать с последней версией ПЗУ?
19.3 Как сделать аппаратный сброс модема?
20. В каких странах модемы ZyXEL сертифицированы для использования?
21. Как реагируют модемы ZyXEL на ESC-последовательность?
22. Как использовать GNU NetFax для работы с модемом ZyXEL?
23. Планируется ли реализовать вторичный канал NMS при работе на скоростях
ZyX 16.8 и ZyX 19.2?
24. Каким образом модем может работать в режиме факса?
24.1 Что следует делать когда принимается факсимильное сообщение?
24.2 Что такое Т.30?
24.3 Как отключить функции факса в модемах ZyXEL?
24.4 Какие установки необходимо сделать на ZyXEL для работы с программой
Bitfax?
25. Какие установки следует сделать для самой быстрой передачи данных?
25.1 Как установить модем ZyXEL для совместимости с Lotus Notes?
26. Как легче всего записать голос?
27. Что такое выборочный перезапрос в протоколе V.42?
28. Что означают таймауты T401 и T402, выводимые по команде "AT I2"?
29. Разрабатывает ли фирма ZyXEL устройства для использования в цифровых
сетях интегрированных услуг (ISDN)?
30. Как настроить модем для того, чтобы он набирал необходимый номер при
нажатии кнопки Data/Voice?
31. Где можно получить документацию для разработки собственного
программного обеспечения?
II. Источники информации о модемах ZyXEL
1. Информация о продукции фирмы ZyXEL на серверах FTP
2. Источники, высылающие информацию о продукции ZyXEL по почте
3. Метод компрессии CELP для голосового режима работы модема
III. Информация о программном обеспечении для модемов ZyXEL
1. Программное обеспечение Macintosh для работы с модемами ZyXEL
2. Программное обеспечение Amiga для работы с модемами ZyXEL
3. Программное обеспечение NeXTSTEP для работы с модемами ZyXEL
4. Программное обеспечение UNIX для работы с модемами ZyXEL
5. Программное обеспечение OS/2 для работы с модемами ZyXEL
6. Программное обеспечение MS-DOS для работы с модемами ZyXEL
7. Программное обеспечение MS-Windows для работы с модемами ZyXEL
8. Программное обеспечение DEC (VMS) для работы с модемами ZyXEL
IV. Где продаются модемы ZyXEL
I. Часто задаваемые вопросы
1. Как правильно произносится "ZyXEL"?
Ответ: "ZyXEL" произносится как [ Zai-sell ] (Зайсел)
2. Что означает "ZyXEL"?
Ответ: ZyXEL - это название компании, производящей модемы. "ZyXEL"
является, таким образом, фабричной маркой модема. Компания производит
целую серию высокоскоростных модемов, обладающих высокими
эксплуатационными качествами и используемых в различных конфигурациях. В
следующей таблице даются краткие отличительные характеристики различных
моделей этой серии.
Модель Тип Дисплей Скорость передачи данных
U-1496B Внутр. (PC bus) нет 16,8 Кбит/с ZyX
U-1496B+ Внутр. (PC bus) нет 19,2/16,8 Кбит/с ZyX
U-1496E Внешний 12 СД инд. 16,8 Кбит/с ZyX
U-1496E+ Внешний 12 СД инд. 19,2/16,8 Кбит/с ZyX
U-1496 Внешний 20х2 ЖК & 16,8 Кбит/с ZyX
(U-1496S) 6 СД инд.
U-1496+ Внешний 20х2 ЖК & 19,2/16,8 Кбит/с ZyX
(U-1496S+) 6 СД инд.
U-1496SN Внешний 20х2 ЖК & 16,8 Кбит/с ZyX
6 СД инд. ZyXEL NMS
U-1496R Для блoкa RS-1602 15 СД инд. 16,8 Кбит/с ZyX
U-1496R+ Для блoкa RS-1602 15 СД инд. 19,2/16,8 Кбит/с ZyX
U-1496RN Для блoкa RS-1602 15 СД инд. 16,8 Кбит/с ZyX
ZyXEL NMS
U-1496P Портаивный/Сотовый СД инд. 16,8 Кбит/с ZyX
ZyCell Cм. вопрос 14 нет Cell 2,4-14,4 опция
Примечание: Модель U-1496 (U-1496S) более не производится.
За дополнительной информацией о модемах ZyXEL обращайтесь к местным
официальным дилерам или службу почтовой информации (см. ниже).
3. Являются ли ZyXEL модемы Hayes совместимыми?
Ответ: Да, модемы ZyXEL и Hayes совместимы. ZyXEL использует тот же набор
основных АТ-команд, что и модемы серии Smartmodem фирмы Hayes. В
добавление к общим командам с модемами серии Hayes Smartmodem модемы ZyXEL
имеют расширенный и усиленный набор АТ-команд. Они используются для более
высоких скоростей, для установок факсимильной и голосовой связи и т.д..
Естественно, что они отсутствовали в исходном наборе АТ-команд в модеме
Hayes Smartmodem для скорости 2400 бит/с.
3.1 Какая микросхема используется в качестве помпы данных в модемах ZyXEL?
Ответ: Модемы ZyXEL НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ в своей конструкции наборы микросхем от
фирм Rockwell, AT&T или Hayes. Компания ZyXEL написала собственную
программу для процессора Motorola 68000 и двух цифровых сигнальных
процессоров (DSP) фирмы Texas Instruments того же типа, которые
используются в модемах US Robotics. Кроме этого фирма ZyXEL сама
разработала и использует в своих модемах две специализированные микросхемы
высокой степени интеграции.
4. Чем отличаются модемы модели "Plus" от обычных моделей?
Ответ: Модемы модели U-1496 "Plus" имеют более высокоскоростной процессор
и больший объем памяти. Благодаря этому эти модемы имеют:
- большие возможности в голосовом режиме (CELP кодирование)
- более высокая скорость обмена данными ZyXEL 19,2 кбит/с (между двумя
модемами "Plus")
Основные характеристики, функции и управление моделей "Plus" те же что и у
других моделей ( не "Plus").
4.1 Какие характеристики имеет модель U-1496S+ (или U-1496+)?
Ответ: U-1496S+ (U-1496+) является самым совершенным модемом ZyXEL. Это
внешний модем с дисплеем из 6-ти СД индикаторов и двух строк ЖК
индикаторов по 20 знаков в строке. Кроме специфичной для ZyXEL модемов
скорости 19,2 Кбит/с и улучшенных характеристик голосового режима CELP,
модель U-1496S+ имеет следующие технические данные:
- возможность использовать 2-х или 4-х проводные арендованные линии
- режимы работы V.33, V.29 и V.27ter
- возможность автоматического резервного соединения по коммутируемому
каналу (в случае выхода из строя арендованной линии)
- контроль качества линии во время работы. На ЖК дисплее указываются
следующие характеристики соединения: используемая модуляция (например
V.32bis), скорость в линии, количество ошибок, компрессию данных, тип
линии (например, коммутируемая линия), формат передачи данных (например,
асинхронный), мгновенную пропускную способность канала, отношение
сигнал/шум, уровень принимаемого сигнала, дрожание фазы принимаемого
сигнала, уход частоты, количество произведенных повторных запросов,
количество затребованных повторных запросов, величину дальнего эхо,
количество потерь несущей частоты, количество быстрых изменений скорости и
другие параметры соединения.
- возможность наблюдать вышеперечисленные параметры и менять установки
модема, используя четыре кнопки на лицевой панели.
5. На какой максимальной скорости устанавливается связь между двумя
модемами ZyXEL или с модемом другого типа?
Ответ:
Для двух модемов ZyXEL: Два модема ZyXEL установят связь на максимальной
скорости возможной для этих двух модемов. Это значит, что модемы модели
"Plus" (U-1496 B+/E+/S+/R+) установят связь друг с другом с режиме ZyXEL
со скоростью 19,2 Кбит/с. Модемы без "Plus" установят связь друг с другом
или с модемами серии "Plus" в режиме ZyXEL со скоростью 16,8 Кбит/с.
Для модемов имeющиx coтoвыe пpoтoкoлы, при использовании сотового режима,
максимальная скорость CELL 14.4 Кбит/с.
Для ZyXEL и модема другого типа: Максимальная скорость связи между модемом
ZyXEL и модемом другого типа - 14,4 Кбит/с (V.32bis). Это также относится
к модемам, работающим в режиме V.32 terbo (V.32 turbo). Модемы V.32terbo
` !.b nb с максимальной скоростью 19,2 Кбит/с, но этот режим не совместим
с режимом скоростей ZyXEL 16,8 Кбит/с и 19,2 Кбит/с. Это объясняется тем,
что в модемах используются различные схемы преобразования данных.
Максимальная скорость связи модемов ZyXEL c USR HST/VHST - 2400 бит/с.
ZyXEL и USR Dual Standard (DS) установят связь с максимальной скоростью
14,4 Кбит/с (V.32bis).
6. Что представляет из себя высокоскоростной протокол ZyXEL 19200 бит/c? В
чем отличие от протоколов HST US Robotics и PEP Telebit?
Ответ: Протокол ZyXEL для 19200 бит/с - это протокол полного дуплекса
(19200 бит/с в обе стороны одновременно). Он отличается от USR HST,
который обеспечивает передачу на высокой скорости только в одну сторону
(16800 бит/с в одну сторону и 450 бит/с в обратную). Аналогично и отличие
от протокола PEP фирмы Telebit, который реализует полудуплексный режим на
скорости 19200 бит/с. Протоколы ZyX 7.2 - ZyX 19.2 представляют из себя
модификацию стандартных способов модуляции таких как V.32 и V.32bis в
сторону увеличения надежности связи. Так на одной и той-же скорости,
например 14.4 кбит/с, ZyX 14.4 требует для работы на 1 - 1.5 дб меньшее
отношение сигнал/шум, чем V.32bis. Во время работы в полностью
автоматическом режиме, в зависимости от состояния линии, модемы могут по
взаимной договоренности изменять скорость как в рамках ZyX протоколов, так
и переходить к использованию стандартных V.32 V.32bis.
6.1 В чем отличие протоколов ZyX 19.2 и V.32terbo 19.2? Совместимы ли они?
Ответ: Способ модуляции V.32terbo был разработан фирмой AT&T и предложен в
качестве нового стандарта комиссии МККТТ для скоростей 16.8 и 19.2 кбит/с.
Данное предложение не было одобрено по следующим причинам:
- Отсутствие каких-либо выдающихся результатов при работе на скорости 19.2
кбит/с.
- Фактически подходящая к концу работа по разработке международного
стандарта V.34 (V.fast), который будет поддерживать скорости от 16.8
кбит/с до 28.8 кбит/с. Утверждение данного стандарта должно произойти
летом 1994 года. V.32terbo в этом смысле выглядит бесперспективно и не
будет совместим с V.34 даже на скоростях 16.8 и 19.2 кбит/с.
Таким образом, V.32terbo является фирменным протоколом AT&T и не совместим
с протоколами ZyX 16.8 и ZyX 19.2 кбит/с.
В реализации протоколов ZyX 19.2 и V.32terbo 19.2 есть следующая
существенная разница: V.32terbo этo 2400baud * 8 bit/symbol = 19200 bps,
512 тoчeк нa амплитyднo-фaзoвoй плocкocти. Kaк peзyльтaт, нeoбxoдимo
oтнoшeниe cигнaл/шyм лучше чем 30db для paбoты нa 19200. Для cpaвнeния
ZyXEL 19200 иcпoльзyeт 2743baud * 7bits/symbol = 19200 bps, всего 256
тoчeк, чтo oзнaчaeт 27.6db тpeбyeтcя для надежной работы на 19200. Paзницa
oзнaчaeт, чтo пpи oднoм и тoм-жe oтнoшeнии cигнaл-шyм paвнoм 27.6 дб BER
(bit error rate) y ZyXEL бyдeт 10 в -6 cтeпeни, a y Terbo чyть бoльшe чeм
10 в -3. Чтo oзнaчaeт пoчти в 1000 paз бoльшe oшибoк.
Подход реализованный в ZyX 19.2 аналогичен тому, который предлагается по
стандарту V.34 (V.fast) и отличается большей надежностью на линиях низкого
качества.
6.2 Будут-ли протоколы V.fast и V.32terbo реализованы в модемах ZyXEL?
Ответ: Протокол V.32terbo имеет более плохие характеристики чем ZyX 19.2 и
не является международным стандартом. В связи с этим не планируется его
реализация на модемах ZyXEL. Для рассмотрения данного вопроса необходимо
будет видеть примеры широкого использования данного протокола.
Протокол V.fast, получивший официальное название V.34, был разработан МККТТ
и предлагает на сегодняшний день самый перспективный подход к реализации
высокоскоростной схемы модуляции. На данный момент существует
неутвержденный проект стандарта, утверждение которого должно состояться в
1994 году. В соответствии с этими предложениями некоторые фирмы, включая
Motorola и Hayes, начали выпуск модемов реализующих модуляцию по проекту
V.34. К сожалению, эти модемы не совместимы друг с другом и скорее всего
не будут совместимы с настоящим V.34, т.к. не исключены доработки
стандарта. Фирма ZyXEL сейчас работает над V.fast модемом, и планирует его
представление на рынке сразу после утверждения стандарта V.34. Если
утверждение стандарта будет затягиваться, то ZyXEL выпустит модем,
базирующийся на технологии V.34. Модем будет поддерживать скорости до 28.8
кбит/с, но для работы на этих скоростях будет необходима идеальная линия.
Поэтому вполне возможно, что на реальных линиях можно будет получить лишь
19.2 кбит/с.
6.3 Возможно ли будет модифицировать модемы ZyXEL в стандарт V.fast?
Ответ: ZyXEL V.fast модем будет собран на абсолютно новой элементной базе,
имеющей значительно более высокую производительность и иную архитектуру.
Это делает невозможным модификацию существующих модемов до V.fast.
7. Может ли пользователь сам модифицировать модель U-1496E до модели
U-1496E Plus?
Ответ: В связи с определенной разницей в конфигурации, модель U-1496E не
может быть модифицирована до модели E Plus. Подобная модификация была бы
довольно сложной. Кроме того, существует разница между управляющими
микропрограммами U-1496E и U-1496E Plus.
8. Что такое "Идентификатор вызывающего абонента" (Caller ID),
реализованный в модемах ZyXEL?
Ответ: "Указатель вызывающего номера" (Caller Number Delivery - CND) это
сервисная услуга телефонных компаний в США и некоторых других странах, с
помощью которой телефонные станции вместе с вызывным сигналом передают
информацию о вызывающем абоненте. Основной частью этой информации является
телефонный номер звонящего абонента или так называемый "идентификатор
вызывающего абонента". Модемы ZyXEL могут принимать эту информацию и
выводить на экран терминала для последующего анализа программным
обеспечением. Данная услуга не реализована на телефонных станциях,
эксплуатирующихся в бывшем СССР. Отличие от широко распространенных
советских АОНов состоит в том, что информация присылается в другом
формате, автоматически после первого сигнала RING и до того, как модем
ответит на вызов.
8.1 Может ли ZyXEL модем работать как АОН?
Ответ: В текущей версии микропрограммы модемов функция определения номера
абонента не реализована. Сейчас идет работа над специальной версией
микропрограммы для России, в которую среди других модификаций планируется
включить функцию АОН.
Несмотря на отсутствие функции АОН на аппаратном уровне, богатые возможности
по работе в голосовом режиме позволяют реализовать АОН на программном уровне
Программа, распространяемая под названием AONxx, реализует АОН на любом
типе модемов ZyXEL и предназначена для работы вместе с мейлером или BBS.
Автор: Владимир Волынский, текущая версия AON092. Все вопросы шлите
нетмейлом на адрес 2:5020/52.22 или на Adept BBS (modem: (095)-214-3443,
voice (095)-214-4752 working time: 20:00-9:00, по выходным круглосуточно,
SysOp: Vladimir Volynsky). Программа также доступна на WB BBS 932-8465
круглосуточно.
9. Что представляют из себя функции Условного звонка и Расширенного
условного звонка, реализованые в модемах ZyXEL?
Ответ: Функция Условного звонка (Distinctive Ring) предназначена для
использования с электронными АТС. Абонентам таких АТС предлагается как
дополнительный сервис услуга по присвоению физически одной телефонной
линии нескольких (до четырех) различных телефонных номеров. Таким образом,
если к этой линии подключены параллельно модем ZyXEL и обычный телефонный
аппарат, есть возможность настроить модем так, чтобы он отвечал на звонки
только одного типа и не мешал обычным голосовым звонкам. В этом примере
физически одной телефонной линии присвоено два различных номера, один из
которых модемный, а другой голосовой. Естественно, что невозможна
одновременная работа по модему и телефонный разговор. Все удобство состоит
в том, что при входящем модемном звонке абонент не снимет случайно
телефонную трубку, чем озадачит удаленный модем.
Несмотря на то, что данный сервис доступен практически у любой телефонной
компаниив развитых странах, многие пользователи, использующие ZyXEL модем
дома, предпочитают не абонировать дополнительную телефонную линию.
Пользователи модемов ZyXEL в России и странах бывшего СССР просто
лишены такой возможности.
Расширенная функция условного звонка Extended Distinctive Ringing специально
предназначена для решения проблемы приема факсов, модемных и обычных
голосовых звонков на одной телефонной линии с максимальным удобством и без
конфликтов.
Если разрешить компьютеру с программой для приема факсов или данных отвечать
на звонки, то голосовые вызовы будут потеряны. С другой стороны, если на
вызовы отвечать голосом или с автоответчика, то прием факсов или данных
осложнен тем, что оператор, снявший трубку, должен очень быстро
включить компьютер с той или иной программой. Оба этих варианта
нежелательны.
Расширенная функция условного звонка позволит:
1. Опознать поступающий с линии вызывной тон факса без физического "снятия
трубки". При определении этого тона модем выдает программному обеспечению
сообщение "RING" ("ЗВОНОК") или "RING n", а оно, в свою очередь, дает
команду ответить на вызов.
2. Опознавать разные тональные команды без физического "снятия трубки".
После этого модем выдает программе сообщение "RING" или "RING n".
Используя это, модем ZyXEL может быть установлен вместе с автоответчиком
или обычным телефонным аппаратом. В модеме следует сделать такую
установку, чтобы он не выдавал сообщение "RING" на обычные звонки, поэтому
программное обеспечение не будет давать команду "снять трубку". Таким
образом, при поступлении звонка автоответчик снимет трубку и воспроизведет
голосовое сообщение. При этом модем прослушивает линию для опознания
вызывного тона факсимильного аппарата или тоновых команд. Если поступает
вызов от факсимильного аппарата, работающего в автоматическом режиме и
периодически посылающего вызывной тон, то после того как модем услышит
его, он сразу же сообщит программе "RING", которая в свою очередь даст
команду ответить на вызов и принять факс. Телефонный аппарат с
автоответчиком должен быть подключен последовательно через модем, тогда
при ответе модема он будет попросту отключен и не будет мешать приему
факса. Если же вызывающий абонент использует телефон факсаппарата, который
не передает вызывной тон, и оператор сам ожидает ответный тон
факсаппарата, чтобы потом нажать кнопку "START", то рекомендуется в
сообщении, записанном на автоответчик, уведомить звонящего о необходимости
нажать определенную кнопку тонового набора для активизации модема на
противоположной стороне, чтобы он ответил на этот факсимильный вызов. В
качестве кнопки для активизации модема могут быть использованы *,# и 0.
Необходимо также понимать, что телефонный аппарат должен быть
предварительно переведен в режим тонового набора. На большинстве телефонов
это делается однократным нажатием на клавишу *.
Это лишь один из способов использования расширенной функции условного звонка
Она может с успехом быть использована во многих других установках и
существенно расширяет границы стандартного использования ZyXEL модема.
10. Что такое оцифрованный голос и технология CELP?
Ответ: Модем с возможностью оцифровки голоса может записывать поступающее
с линии голосовое сообщение как файл. Он может также воспроизводить
записанное голосовое сообщение в локальном режиме (через встроенный
динамик модема) или в линию в качестве голосового объявления. При
оцифровывании голоса требуется использовать компрессию, чтобы уменьшить
объем, занимаемый полученными данными. Эта компрессия ведется в модеме в
реальном времени, а при воспроизведении происходит декомпрессия. Простая
процедура обработки голоса, использующая алгоритм ADPCM, имеет коэффициент
компрессии 1/2 или 1/3. Используя более современный алгоритм CELP (Code
Excited Linear Prediction) возможно еще более повысить этот фактор. Это мы
называем продвинутым голосовым режимом.
10.1 Насколько высоко качество голосовых сообщений, записанных на модемах
ZyXEL?
Ответ: Во всех модемах ZyXEL реализованы два режима оцифровки звука 2-х
битная (ADPCM2) и 3-х битная (ADPCM3) дельта-модуляция. Модемы серии Plus
имеют также режим с наибольшей компрессией звука (CELP). Качество
голосового сообщения зависит от двух факторов: 1) формата записи (лучшее
качество обеспечивает 3-х битный ADPCM) 2) метода записи (удаленный
телефон, телефонная трубка и т.д.) Чтобы избавить пользователя от
необходимости отключать телефонную трубку и телефонную линию (как это
делается сейчас для записи сообщений в местном режиме), ZyXEL разработал
блок коммутации, позволяющий соединить вместе телефонный аппарат, модем и
телефонную линию, а потом нажатием одной кнопки выбирать режим записи или
прослушивания голосовых сообщений через телефонный аппарат, а не через
отдельную телефонную трубку. Использование этого устройства дает самые
хорошие результаты при записи звука.
В общем, качество голосовых сообщений (особенно с использованием ADPCM3)
очень хорошее и вполне приемлемое для использования на телефонных линиях.
Bызывающий абонент не почувствует разницы, когда ему ответит модем ZyXEL
или обычный автооответчик. ADPCM2 и CELP дают более низкое качество, по
сравнению с ADPCM3, но являются более чем достаточными для качественной
записи речи.
11. Можно ли узнать дополнительные сведения о голосовых данных модема?
Может ли он использоваться как автоответчик?
Ответ: В голосовом режиме модем оцифровывает и компрессирует входящее по
телефонной линии голосовое сообщение и передает его для записи в
компьютер. Он также может провести эти действия в обратной
последовательности, т.е. может воспроизвести голосовое сообщение в местном
режиме или в телефонную линию. Он может также управляться тональными
сигналами, поступающими от тонального телефонного аппарата. Т.е. модем
может использоваться в качестве цифрового автоответчика и в голосовых
информационных системах. Таким образом, в одном устройстве совмещается
модем, факс и устройство обработки голоса. В комплект модема входит
программа ZFAX, которая превратит ваш компьютер в автоответчик совмещенный
с факс аппаратом. Доступно полное описание всех команд голосового режима
для собственных разработок.
Модемы серии U-1496 используют набор голосовых АТ-команд. Они, в основном,
соответствуют документу PN-2986 комитета TR29.2 TIA. Фирма ZyXEL постоянно
улучшает голосовые функции своих модемов, соответственно могут меняться
используемые для этого АТ-команды. Поэтому просматривайте информацию об
изменениях, содержащуюся в электронных файлах, и информационные записки,
поступающие с новыми версиями продуктов.
11.1 Какие трудности возникают на Макинтошах при работе модемов в
голосовом режиме?
Ответ: В распространяемых несколькими поставщиками системах голосовых
автоответчиков на Макинтоше качество записи напрямую зависит от скорости
машины и совместного использования ресурсов системы. Для качественного
воспроизведения звука необходимо исключить задержки с доставкой или, что
еще хуже, пропадание звуковых данных, которое может быть вызвано
черезмерной загрузкой машины или ее низкой производительностью.
Милтон Саген (Milton Sagen-sagen@techbook.techbook.com)[PrometheusProducts]
пишет: "К сожалению, именно так (плохое качество будет наблюдаться на
старых, медленных машинах). Мы информировали компанию ZyXEL, что мы не
рекомендуем использовать программу на 68000 машинах с частотой 8Мгц, если
не используется то, что мы называем повторной синхронизацией голосовых
данных. Они ввели эту функцию в своей версии ППЗУ 6.10, и дело теперь за
нами. Думаю, что скоро мы решим эту проблему, но пока на таких моделях
Макинтоша, как SE, будет наблюдаться недостаток, о котором вы пишете".
12. Может ли он различать режимы модем/факс/голос при использовании
почтовых программ типа FrontDoor/Binkley ?
Ответ: Имеются трудности с автоматическим опознаванием голоса, т.к.
отсутствуют стандарты, касающиеся процедуры ответа голосом на телефонный
вызов. Общепринятый метод предусматривает, что вначале отвечающая сторона
передает свое сообщение, а после этого ожидает ответ. Проблема заключается
в том, что некоторые модем/факс устройства могут быть дезориентированы
голосовым сообщением и соединения не произойдет, или процедура соединения
потребует большего времени. ZyXEL работает над оптимизацией этой
процедуры, чтобы минимально сократить задержку при вхождении в связь. Что
касается автоопределения в режимах модем/факс и голос/факс, то тут нет
никаких проблем и любая почтовая система типа FrontDoor может быть
настроена для приема и передачи факсов на той-же самой модемной линии.
Утилита, позволяющая делать тройное разделение факс/модем/голос на одной
телефонной линии для программы FrontDoor, может быть найдена на WB BBS
(ZUTSR*.* ZUTIL*.*).
13. Как часто появляются новые версии микропрограммы модемов и
программного обеспечения ZFAX ?
Ответ: Обычно новая версия ROM появляется когда вносятся изменения в
программу предыдущей версии. Многие из них являются "бетта" версиями для
тестирования и имеют незначительные изменения или дополнения, не
отражающиеся на большинстве пользователей. Мы рекомендуем обычным
пользователям не стремиться установить каждую появляющуюся версию ROM,
если только ее использование не является абсолютно необходимым.
Оптимизация в соответствии с официальной новой версией каждые 2-6 месяцев
o"+o%bao вполне достаточной. Мы будем информировать о появлении главных
новых версий, чтобы пользователи смогли отличать их от промежуточных.
Оптимизация программного обеспечения представляется значительно более
легким делом. Так сейчас распространяется Zfax 3.12.
14. Все ли модели модемов будут иметь режим сотовой связи?
Ответ: Прежде всего, сотовый режим ZyXEL будет доступен на моделях U-1496P
и U-1496+ с экраном на жидких кристаллах. Последняя модель требует при
этом использование ППЗУ 2Mbit и дополнительной модификации конструкции.
Сотовый режим появится и в моделях U-1496E Plus с установленным ППЗУ 2Mbit
и соответствующей модификацией схемы. По всем вопросам модификации следует
обращаться к Вашему локальному дилеру.
15. Почему теряются параметры модема при включении питания?
Ответ: Если вы используете особые установки параметров модема для
специального применения, то лучше сохранить этот профиль в постоянной
памяти модема. При необходимости его можно вызвать из памяти.
Соответствующая установка может обеспечить автоматическую загрузку этого
профиля при включении питания модема. Если же изменения параметров не
будут сохранены в памяти модема, то они будут потеряны при выключении
питания.
ZyXEL предлагает использовать команду "&Wn" для записи текущих установок
параметров модема в профиль n, где n=0-3. Команда "Zn" устанавливает номер
профиля, который будет загружаться при включении питания. Таким образом,
если необходимо, чтобы сохраненный профиль автоматически загружался при
включении питания, необходимо использовать команду "ATZn", устанавливающую
номер профиля по умолчанию. В противном случае модем по-прежнему будет
загружать профиль, определенный ранее в качестве установочного.
Ниже приводятся АТ-команды для установки профиля 2 и использования его в
качестве рабочего при включении питания модема:
" AT&F........&W2Z2 "
^-- Установочные данные для профиля
16. Что такое V.25bis?
Ответ: V.25bis - это набор стандартных команд для набора телефонного
номера, разработанный МККТТ, для универсальных вычислительных машин IBM и
мини-комплексов, где используется синхронная связь. Он поддерживается
программным обеспечением, установленным на этих компьютерах.
16.1 Какие установки нужно сделать в модеме ZyXEL для работы с AS-400?
Ответ: Стык между ООД(AS-400) и АКД(модем) должен соответствовать
спецификации для сигнальных линий, определенных стандартом RS-232 EIA или
рекомендацией V.24 МККТТ (ITU-TSS). В зависимости от типа вашего модема
необходимые установки можно сделать с его передней панели или АТ-
командами.
Ниже дается перечень соответствующих АТ-команд:
Link Speed (Скорость в линии) Авто-установка (AT&N0)
Data Format (Формат данных) Синхр. для AS-400 (AT&M3)
Command Set (Набор команд) V.25bis (AT*I1)
DTR Option (Опция DTR) 108.2, Data Terminal Ready, (AT&D2)
RTS Option (Опция RTS) CTS в соответствии с RTS, (AT&R0)
DCD Option (Опция DCD) В соответствии с несущей (AT&C1)
DSR Option (Опция DSR) МККТТ, управл. от модема, (AT&S1)
Sync.Clock (Синхронизация) Внутренняя, (AT&X0)
Line Type (Тип линии) Рабочая линия,(AT&Ln),
n=0 для коммутируемой;
n=1 для 2-х проводной аренд.линии и
n=2 для 4-х проводной аренд.линии
В моделях U-1496 и U-1496R основные параметры хранятся в профиле 2.
Необходимо лишь, установить необходимый набор команд. Это возможно сделать
с передней панели или через АТ-команды.
Для установки через переднюю панель модема необходимо выбрать субменю RESET
и установить профиль 2. Далее перейти к субменю "TERMINAL OPTI- ONS" и в
меню параметров "COMMAND SET" выбрать V.25bis. Затем перейти к субменю
"SAVE TO" для сохранения установленных параметров, а потом вновь обнулить
модем в субменю "RESET".
17. Как получить доступ к технической поддержке модемов ZyXEL?
Ответ: Официальным дистрибутером фирмы ZyXEL является А/О МКЦ Вариант.
Если вы приобретаете модем у дилеров А/О МКЦ Вариант, то следует решать
вопросы непосредственно с вашим дилером. Централизованная поддержка
/.+l'." b%+%) осуществляется в А/О МКЦ Вариант. (см. адреса в разделе "Где
купить модем ZyXEL").
17.1 Что необходимо сообщить для получения технической поддержки,
связанной с трудностями эксплуатации модема ZyXEL?
Ответ:
1) Версию программы ППЗУ.
2) Параметры установки модема.
3) Тип модема.
4) Параметры соединения.
5) Тип компьютера и используемой программы.
6) По возможности подробное описание возникших проблем.
18. Какие дополнительные средства имеются для связи с технической
поддержкой компании ZyXEL?
Ответ:
* White Bear BBS /6 линий/ 24 часа в сутки, тел. 932-8465 Многолинейная
станция технической поддержки. Содержит программы для модемов,
рекомендации по настройке и отладке. Все необходимые программы и множество
других полезных утилит для DOS, Windows, OS/2, UNIX.
* relcom.modem, relcom.fax Конференция для пользователей модемов в сети
Relcom.
* RU.MODEM, RU.HSMODEMS Конференции для пользователей модемов в сети Fido.
* ZyXELNET FTN сеть для пользователей модемов ZyXEL. Поддерживаются
почтовые и файловые конференции. Вопросы? - Андрей Семиюглов 2:5020/24.34,
2:5057/0, 2:5057/1.
19. Какая официальная последняя версия ПЗУ?
Ответ: На 1 Апреля 1994 г. официальная версия микропрограммы 6.11а
19.0 Как определить номер версии ПЗУ в модеме ZyXEL?
Ответ: Для всех моделей модемов ZyXEL в терминальной программе напечатайте
команду "ATI". Если в ответ вы увидите "1496", тогда в этой же
терминальной программе напечатайте команду "ATI1". (Соответственно, модели
U-1496/U-1496S или U-1496+/U-1496S+ могут выдать номер версии ПЗУ через
информационный экран продукта). В некоторых случаях можно увидеть такой
ответ: "U-1496 V 6.10M".
"V 6.10" обозначает номер версии ПЗУ (т.е. Версия 6.10)
Буква "М" в конце обозначает ПЗУ объемом 1 Мбит.
Буква "К" в конце обозначает ПЗУ объемом 512 Кбит.
Буква "Р" в конце обозначает, что этот модем относится к серии "PLUS".
19.1 Что необходимо сделать, чтобы получить последнюю версию
микропрограммы?
Ответ: Обратиться с просьбой о замене к своему дилеру.
19.2 Что делать с последней версией ПЗУ?
Ответ: Дайте команду "AT&V" из любой коммуникационной программы. На экран
выйдет текущая рабочая конфигурация вашего модема. Выведите ее на печать
для дальнейшего использования в случае каких-либо неисправностей или для
случая аппаратного сброса.
Установите последнюю версию ППЗУ. Сделайте аппаратный сброс модема. Эта
процедура
описывается в техническом описании модема ZyXEL на странице 15-7 (издание
2.1). Это необходимо также для установки области памяти, отведенной для
новых расширенных S-регистров. В этом случае, однако, модем потеряет свою
рабочую конфигурацию. Но ее можно восстановить используя информацию,
полученную ранее по команде "AT&V".
19.3 Как сделать аппаратный сброс модема?
Ответ: 1) Для U-1496 Удерживать несколько секунд клавишу "ENTER" при
включении питания модема. ЖК индикатор покажет "Loading default". 2) Для U-
1496E & E+ Удерживать несколько секунд клавишу "VOICE/DATA" при включении
питания модема. Модем войдет в режим непрерывного самотестирования. На
экран терминала, подключенного к порту RS-232 модема, будут выводиться
печатные знаки. Индикаторы HS, CD, DSR, CTS, RXD, EC, SQ и TST на модеме
будут гореть. 3) Для U-1496B & B+ Установить перемычку TS2, а затем
включить компьютер. Модем обнулится и перейдет в режим непрерывного
самотестирования. На экране компьютера появятся печатные знаки. Индикатор
TS1 будет гореть постоянно.
20. В каких странах модемы ZyXEL сертифицированы для использования?
Ответ: Администрации связи разных стран, как правило, запрещают
эксплуатацию на телефонных линиях не одобренных ими телекоммуникационных
устройств, включая модемы. Сертификация модемов для эксплуатации может
потребовать модификацию аппаратных или/и программных средств с целью
соответствия установленным правилам. Сюда может входить модификация для
соответствия установленным нормам радиопомех, импульсного коэффициента
набора номера, использования автодозвона, возможность регулировки уровня
сигнала и т.д.
Фраза о том,что модем "одобрен для эксплуатации с стране ХХХ" означает,что
он соответствует (или даже был модифицирован с этой целью) правилам данной
страны. Поэтому модем, сертифицированный американской комиссией по связи
для эксплуатации с США, не является модемом, разрешенным российским
министерством связи для использования в России. Подобная ситуация имеет
,%ab. в любой стране. Подключение устройств, не прошедших сертификацию в
данной стране, на местные телефонные линии является незаконной и может
закончиться его конфискацией или же штрафами. Поэтому вы рискуете,
используя несертифицированные модемы, о чем мы вас предупреждаем.
Но кроме правовой стороны использования модемов, имеется ряд практических
вопросов. Так, модемы ZyXEL, сертифицированные для разных стран, имеют
некоторое отличие в аппаратной части, в соответствии с условиями той или
иной страны. Модемы ZyXEL для Германии имеют заграждающий фильтр против
импульсов подсчета стоимости соединения. ZyXEL для Польши имеют пониженную
чувствительность детектора звонков, что предотвращает случайное включение
модемов при скачках напряжения. Таким образом, модем ZyXEL,
сертифицированный для той или иной страны, будет лучше работать в этой
стране, чем модем несертифицированный.
Ниже приводится список стран, в которых модемы ZyXEL были сертифицированы
для эксплуатации. Этот список не является окончательным и абсолютно полным
- Австралия, одобрен AUSTEL
- Канада, одобрен DOC
Модель Сертификат Сертификация Груз
U-1496 9165 1817 4783 AB 11
U-1496E 9166 1817 4783 AB 11
U-1496B 9167 1817 4783 AB 11
U-1496R 9168 1817 4783 AB 11
- Германия, одобрен BZT
Модель U-1496EG Plus ZyXEL была сертифицирована BZT. Это модель Е+ в
металлическом корпусе. Импульсный набор ведется не с помощью реле, а
электронным образом. Также имеется заграждающий фильтр против импульсов
подсчета стоимости соединения. В соответствии с правилами германской связи
внесены изменения в функцию автодозвона.
[Минимальное время паузы между] 1-ой и 2-ой попыткой - 5 секунд
2-ой и 3-ей попытками - 60 секунд
Всего не более 12 попыток дозвона. После неудачной 12-ой попытки минимальное
время ожидания перед повторным набором того же номера 1 час].
Внесены значительные изменения в программное обеспечение, поэтому ППЗУ
примет
обновленные версии, созданные специально для него. По этой причине нельзя
внести изменения в функцию автодозвона. Кроме того, отсутствует второй
разъем RJ11 для подключения вашего телефона".
- Япония, одобрен институтом оборудования связи (JATE). ПТТ Японии в
настоящее время ведет работу по сертификации модема.
- Новая Зеландия, лицензия PTC 211/92/035 для U-1496S.
В Новой Зеландии импортер этих типов модемов получает "телепермит". Если же
другой импортер начнет распространять эти модели (даже модифицированные
для Новой Зеландии), то он должен быть представлен для повторной
сертификации новым импортером.
- Польша, одобрен Министерством связи
U-1496E, польский сертификат No 421/93
U-1496S+, ожидается получение соответствующего польского сертификата.
Модемы ZyXEL являются, по-видимому, единственными модемами по приемлемой
цене, которые могут работать на польских телефонных линиях очень
посредственного качества. За это, однако, приходится платить. Модемы
ZyXEL, продаваемые в Польше, имеют незначительные отличия от используемых
в США, и они немного дороже.
Изменения:
1) Понижена чувствительность детектора звонка, поэтому случайные скачки
напряжения в телефонной линии не активизируют модем.
2) Увеличено входное сопротивление в соответствии с установленными
нормами.
3) Значительно повышен уровень сигналов тонового набора (по сравнению с
моделями эксплуатируемыми в США).
Хотя третья модификация относительно легко осуществима простой заменой ППЗУ,
две остальные требуют значительных аппаратных изменений. Scientific -
польский дилер, распространяющий модемы ZyXEL и Zo- om, наделен фирмой
ZyXEL правом производить такие модификации модемов, включая замену ППЗУ.
- США, одобрен Федеральной комиссией по связи (FCC)
Mодель номер FCC REN# Класс
U-1496 1ROTAI-18563-MD-E 1.1B A
U-1496B 1ROTAI-18518-MD-E 0.8B A
U-1496E 1ROTAI-65020-MD-E 0.5B B
- Россия, одобрен Министерством связи РФ
Модель Номер сертификата Импортер
U-1496 Plus ОС/1-ТМ41 А/О МКЦ Вариант
U-1496E Plus ОС/1-ТФ51 А/О МКЦ Вариант
U-1496B Plus ОС/1-ТФ46 А/О МКЦ Вариант
В России эксклюзивным дистрибутором фирмы ZyXEL является А/О МКЦ Вариант,
который уполномочен решать все вопросы, связанные с сертификацией и
модификацией модемов для использования в России и СНГ. Сейчас имеются
сертификаты на все перечисленные выше модели серии Plus. Модели R+, RN, SN
и P находятся на испытаиях. По результатам испытаний ЦНИИС, ZyXEL
совместно с А/О МКЦ Вариант модифицировал аппаратную и программную часть
модемов для удовлетворения всех требований Минсвязи и учитывая опыт
эксплуатации российских пользователей модемов. Результатом этих
модификаций является: возможность регулировки уровня сигнала на
коммутируемых линиях в диапазоне 0-27 дбм; уверенное определение входящего
звонка (RING) в различных нестандартных ситуациях при междугородних и
международных звонках; улучшено определение сигнала "занято" (BUSY);
модифицирована процедура ответа на звонок с целью исключения влияния
помех, связанных с долгой коммутацией телефонных узлов; реализованна
циклическая процедура ответа, которая дополнительно включает в себя
скорости 300 бит/с по стандартам V.21 и BELL 103, 1200 бит/с по стандарту
V.23 1200/75; добавлен регулируемый уровень чувствительности приемника для
выделенных линий -43,-33,-26 дбм.
После завершения испытаний(второй квартал 1994 года) А/О МКЦ Вариант начнет
распространение модифицированных модемов. Кроме этого, модемы продаваемые
А/О МКЦ Вариант в России, комплектуются специальным источником питания для
надежной работы в условиях нестабильных сетей электропитания.
Следует отметить, что полученные сертификаты не распространяются на стихийно
импортируемые в Россию модемы ZyXEL другими поставщиками из третьих стран.
Фирма ZyXEL Comm. Corp. и А/О МКЦ Вариант не осуществляют гарантию этих
модемов, не гарантируют исправную и надежную работу этих модемов, а также
не осуществляют их модификацию и консультирование пользователей.
- Гонконг
- Дания
- Индонезия
- Ирландия
- Сингапур
- Таиланд
- Турция
- Финляндия
- Швеция
- Швейцария
21. Как реагируют модемы ZyXEL на ESC-последовательность?
В журнале Byte за июль 1993 год (No.8, Vol.18, стр.184) опубликована
большая статья, посвященная ESC-последовательностям. Ниже дается менее
сложное в техническом отношении объяснение действий ESC-
последовательностей.
ESC-последовательность переводит модем из режима передачи/приема в
командный режим. Иногда необходимо передать модему АТ-команду в то время,
когда он находится на линии и работает с другим модемом. Но так как модем
работает с другим модемом, то АТ-команда будет передана по линии модему на
противоположном конце. А местный модем ее не получит и не будет на нее
реагировать. Для перевода местного модема в командный режим без прерывания
связи с другим модемом необходимо использовать ESC-последовательность.
Существует несколько способов реализации ESC-последовательности. Один тип
ESC-последовательности понижает сигнал в цепи DTR последовательного
интерфейса. Это очень надежный способ реализации ESC-последовательности.
Однако, некоторые аппаратные средства не используют сигнал DTR и поэтому
эта последовательность не эффективна. В этом случае требуется использовать
альтернативную последовательность, которая состоит из паузы, следующими за
ней тремя знаками ESC-последовательности и новой паузы. Эта
последовательность переводит модем в командный режим, что позволяет ввести
АТ-команду. (Пауза предотвращает ошибочное опознание модемом ESC-знаков в
потоке данных).
Hayes запатентовал данную процедуру (паузу и ESC-знаки). Поэтому другие
/`.('".$(b%+( модемов обязаны платить за ее использование. Некоторые
производители модемов не используют данный патент Hayes и методы опознания
действительных ESC-знаков. Это приводит к тому, что модемы этих
производителей с заводской конфигурацией при передаче тестфайла Hayes
неизбежно переключаются в командный режим.
Ниже следует цитата из журнала Byte Magazine (Vol.18, No.8, Июль 1993 года,
стр.184) (приводится без разрешения): " ZyXEL (!) использует свой
собственный алгоритм, который, по их утверждению, совместим с
существующими кодами. Так как алгоритм ZyXEL (!) является собственностью
компании, то мы не будем комментировать его сильные или слабые стороны.
Тем не менее, у нас не было проблем при тестировании этого модема".
Следующая цитата из журнала BoardWatch Magazine (Vol.6, No.9, Ноябрь 1992
года)(приводится без разрешения): "Для иллюстрации этого элегантного
технического решения в модеме [ZyXEL] вспомните нашу статью о шумихе,
связанной с использованием защитной паузы и ESC-последовательности,
описанными в патенте 302 Хизерингтона. Hayes лицензировал использование
многочисленными производителями данной ESC последовательности. Некоторые
не получили права на ее использование, поэтому очень часто их модемы
непроизвольно переходят в командный режим, когда при приеме файлов в них
встречается Esc-последовательность "+++". В июле Hayes наделал много шума,
когда появился текстовый файл, который при передаче без защитной паузы
через многие модемы непроизвольно переводил их в командный режим, прерывая
при этом передачу. Так, модемы фирмы Multitech абсолютно не выдерживают
этого теста. Модемы ZyXEL НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ лицензированную ESC-
последовательность фирмы Hayes. По словам Гордона Янга (Gordon Yang) они
используют переменный алгоритм квантования, который выполняет задачу, по
крайней мере, не хуже. Мы испытали модем ZyXEL с тестфайлом фирмы Hayes, и
он вел себя как чемпион. По-видимому, ZyXEL нашел решение в споре об
использовании Esc-последовательности. Янг указал, что, возможно, они
раскроют принципы своего алгоритма. И если это произойдет, то будет
нанесен серьезный удар процедуре, лицензированной Hayes."
22. Как использовать GNU NetFax для работы с ZyXEL модемом?
Ответ: Для приема: Прием идет без затруднений, но при этом необходимо
обеспечить, чтобы NetFax передал модему ZyXEL код 0х12 вместо 0х11 при
начале приема новой страницы.
Как известно, такое изменение стандарта произошло более двух лет назад,
однако, большинство других типов модемов в целях совместимости
воспринимают команду 0х11.
Для передачи: Для передачи нескольких страниц необходимо заменить команду
AT+FDT=a,b,c,d командой AT+FDT и установить требуемые параметры в команде
AT+FDCC=a,b,c,d,e,f,g,h , которая передается в начале передачи. Готовый
набор модификаций можно получить на WB BBS как файл под именем netfax.pat.
23. Планируется ли реализовать вторичный канал NMS при работе на скоростях
ZyX 16.8 и ZyX 19.2?
Ответ: Нет. Канал связи крайне загружен, поэтому мы не можем использовать
вторичный канал в режимах ZyX 16800 & 19200 бит/с.
24. Каким образом модем может работать в режиме факса?
Ответ: ZyXEL модем обладает функцией факсимильного аппарата. Для
реализации этой функции необходимо специальное программное обеспечение,
которое поставляется с модемом. Программа, установленная на ПК, позволит
отсылать факсимильные сообщения на любой другой обычный бумажный телефакс
и принимать факсы с любого факсимильного аппарата. Отправка факса не
потребует его распечатки. Документы отправляются непосредственно с
компьютера и, таким образом, качество факса на приемной стороне
существенно выше. Для отправки по факсу могут быть использованы как
обычные текстовые файлы, например подготовленные в редакторе Лексикон, так
и текстовые файлы с графическими вставками, что удобно для изображения
фирменных знаков, логотипов, подписей и просто картинок. При работе в
Microsoft Windows факс может быть отправлен из любого приложения, и будет
выглядеть точно так, как вы видите отправляемый документ на экране. Прием
факсов осуществляется в графическом формате в файл, который может быть
впоследствии просмотрен, распечатан, редактирован или включен в состав
другого исходящего факса.
Универсальные модемы ZyXEL серии U-1496 поддерживают два набора команд для
факсимильных
функций: PN2388 класс 2 EIA и стандартный набор факсимильных команд класса
2.0 и расширенный набор факсимильных АТ-команд. Факсимильные команды
класса 2 EIA представляют набор факсимильных АТ-команд, разработанных
EIA/TIA (Ассоциация телекоммуникационной промышленности), для управления
факсмодемом с компьютера через интерфейс последовательного порта RS-232.
Расширенный набор АТ-команд является уникальным для модемов серии U-1496.
24.1 Что следует делать, когда принимается факсимильное сообщение?
Ответ: Факсимильное сообщение принимается с помощью модема ZyXEL и
специального программного обеспечения. Обычно факсимильное сообщение
хранится в виде файла на жестком диске в одном из форматов изображения
(TIFF, PCX и др.). Этот файл можно назвать "факсимильным изображением".
Программное обеспечение для приема факсов может использоваться для открытия
и печати факсимильного изображения.
Перевести содержание факса в файл для текстового редактора можно двумя
способами:
а) Факсимильное изображение можно импортировать как изображение в
документ. Но это не лучший способ, т.к. содержание факса нельзя
редактировать , а само изображение не слишком четкое.
б) Лучше использовать программу, которая обладает возможностью оптического
распознавания знаков (Optical Character Recognition -OCR). Она может быть
встроена в саму программу для приема факсов или может существовать как
отдельный пакет. С помощью этой программы принятый факсимильный файл
считывается и далее конвертируется в ASCII
файл. Затем этот ASCII файл импортируется в файл текстового редактора. В
этом случае обработанное факсимильное изображение имеет более высокое
качество и может редактироваться.
24.2 Что такое Т.30?
Ответ: Рекомендация Т.30 МККТТ для протокола факсимильной связи описывает
сигналы квитирования и процедуру связи факсимильных аппаратов группы G3.
Модемы серии U-1496 полностью реализуют эти протоколы, обеспечивают
факсимильную связь, управляют сеансом связи и производят обмен
факсимильными изображениями. Модем полностью обеспечивает работу в
протоколе Т.30 без использования программного обеспечения.
24.3 Как отключить функции факса в модемах ZyXEL?
Ответ: Для отключения факсимильных функций в режиме MULTY-AUTO необходимо
установить S38.4=1. Модем повесит трубку, если поступает вызов от
факсимильного аппарата.
24.4 Какие установки необходимо сделать на ZyXEL для работы с программой
Bitfax?
Ответ: BITFAX выдает команды управления модемом на скорости 2400 бит/с и
переключается на скорость 19200 бит/с при передаче факсимильных данных.
Чтобы иметь совместимость с программой BITFAX, установите регистр модема
S39.3=1.
25. Какие установки следует сделать для самой быстрой передачи данных?
Ответ: Для получения самой быстрой передачи данных через модемы ZyXEL
необходимо проделать следующее:
а) Установить скорость последовательного порта на самую высокую/быструю
возможную для данного типа компьютера. Обычно 38400 бит/с или 57600 бит/с,
если используется UART16550A.
б) Отключить "auto-baud detect", "dial speed-matching" или другие подобные
параметры.
в) Включить аппаратное управление передачей данных RTS/CTS (enable RTS/CTS
flow control in the communicatons program)
г) Отключить программное управление передачей данных XON/XOFF (disable
XON/XOFF flow control in the communications program).
д) Отключить аппаратное управление передачей данных DSR/DTR (turn off
DSR/DTR flow control), когда это используется для соединений кабелем
нулевого модема. (Рекомендуется в случаях, когда терминальная программа
поддерживает это).
е) Владельцы внешних моделей модемов должны использовать кабель, имеющий
провода для аппаратного управления потоком передачи данных.
Повторяем, модемный кабель ДОЛЖЕН иметь все необходимые провода.
Совершенно очевидно, что модемные кабели некоторых производителей НЕ ИМЕЮТ
всех соединений, необходимых для аппаратного управления потоком передачи
данных.
25.1 Как установить модем ZyXEL для совместимости с Lotus Notes?
Ответ: Для этого необходимо использовать следующие АТ-команды:
AT&F (Первая команда)
ATE0V1 (Вторая команда)
26. Как легче всего записать голос?
Ответ: Один из методов записи голоса с помощью модема ZyXEL - это запись с
другой телефонной линии. Этот способ удобен, когда имеются две телефонные
линии.
Второй способ записи голоса на модеме ZyXEL возможен с помощью наушника
трубки
телефонного аппарата, подключенной к линейному разъему на модеме. Однако,
этот способ может оказаться недостаточно эффективным.
В настоящее время фирма ZyXEL выпустила специальный блок коммутации, с
помощью которого возможно эффективно произвести голосовую запись. К этому
блоку коммутации подключается сам модем и телефонная линия. Переключатель
на блоке обеспечивает непосредственную запись с телефонного аппарата. Этот
блок обеспечивает качественную запись звука даже на непитаемых телефонных
аппаратах. Кроме этого, отпадает необходимость в какой-либо дополнительной
коммутации разъемами.
27. Что такое выборочный перезапрос в протоколе V.42?
Ответ: Выборочный перезапрос является одним из расширений протокола V.42.
Он использован в ПЗУ начиная с версии v6.10.
Выборочный перезапрос является опцией протокола V.42, позволяющей обеспечить
более
высокую скорость передачи данных на шумных линиях. Модем передает блоки, а
приемная сторона подтверждает их получение в соответствии с установленным
количеством блоков (окном). Если один из принятых блоков оказывается
плохим, то модем повторит передачу только одного этого испорченного блока
, а не всего окна, как это происходит с другими модемами.
Выборочный перезапрос для протокола V.42 эффективен только если он
используется в
обоих модемах. Т.е., ZyXEL c версией ПЗУ 6.10 не будет использовать
выборочный перезапрос при работе с ZyXEL, использующим ПЗУ версии 6.01.
Если используется эта характеристика модема, то последовательность,
выводимая на экран при соединении, будет приблизительно следующей:
"CONNECT 57600/ARQ/V42b/SREJ" (точное содержание последовательности
зависит от установки AT X[0-7].
Выборочный перезапрос является опцией протокола LAPM, используемого в
модемах V.42.
Окно SREJ запрашивает повторную передачу только одного блока, имеющего
последовательный номер, указанный в окне SREJ. После этого передача
возобновляется с того места, где она была прервана. В отличие от "обычных"
процедур REJ, когда повторяется передача всего окна, имеющего определенный
номер и состоящего из нескольких блоков, процедура SREJ является более
эффективной, когда искаженным оказывается только один блок.
информация(4) ------------------------------------------->
информация(5) ------------------------------(bad CRC)
информация(6) -------------------------------------------> ой,ой,
мы потеряли 5 SREJ(5)
<-------------------------------------------
информация(5) -------------------------------------------> сейчас
хорошо
информация(7) ------------------------------------------->
и т.д., а в противном случае:
информация(4) ------------------------------------------->
информация(5) ------------------------------ (bad CRC)
информация(6) -------------------------------------------> ой, ой,
мы потеряли 5 REJ(5)
<-------------------------------------------
информация(5) -------------------------------------------> сейчас
хорошо
информация(6) -------------------------------------------> да, я
знаю это
информация(7) ------------------------------------------->
28. Что означают таймауты T401 и T402, выводимые по команде "AT I2"?
Ответ: "T401 Timeout" указывает число повторов блока при отсутствии
подтверждения в отведенный для этого период времени. Таймаут Т401 -это
одна из причин для повторной передачи блока. Величина Т401 не обязательно
должна равняться величине BLOCKS RESENT в строке состояния для соединения.
"T402 Timeout" указывает число групп данных, переданных в период
отсутствия трафика. Это необходимо для подтверждения работы соединения,
модем на противоположном конце поддерживал состояние рабочей линии.
Их число постоянно возрастает, особенно в ходе малоинтенсивных
интерактивных сеансов связи.
29. Разрабатывает ли фирма ZyXEL устройства для использования в цифровых
сетях интегрированных услуг (ISDN)?
Ответ: Да, фирма занимается разработкой терминальных адаптеров ISDN.
Продукция фирмы ZyXEL будет отличаться от подобной продукции,
встречающейся на рынке в настоящее время. Подробное описание появится
вместе с продукцией.
30. Как настроить модем для того чтобы он набирал необходимый номер при
нажатии кнопки Data/Voice?
Ответ: Установите регистр S35.4=1. Модем будет автоматически набирать
первый номер из телефонной директории в его памяти при нажатии кнопки
DATA/VOICE.
31. Где можно получить документацию для разработки собственного
программного обеспечения?
Ответ: На White Bear BBS (932-8465) в области 40 имеется несколько
полезных файлов для пользователей. Их можно использовать для разработки
собственного программного обеспечения. Ниже приводится их описание:
Bisync.doc ----> Краткое описание протокола Bi-sync (используемого для
передачи голосовых файлов).
T4.doc ----> Описание алгоритма компрессии группы 3 1D
Fax.fmt ----> Описание формата факсимильного файла
Zvokit.zip ----> Информация для разработки программного обеспечения для
голосовых программ.
II. Источники информации о модемах ZyXEL
1. Информация о продукции фирмы ZyXEL на серверах FTP
ftp.csie.nctu.edu.tw Дубль ZyXEL BBS
(Тайвань)
cca.camb.com Дубль ftp.csie.nctu.edu.tw
ftp.sdsc.edu ZyXEL USA FTP Cмотри дир.
/pub/other/zyxel Имеются офиц.последние версии
ПЗУ и программн. обеспечения.
grind.isca.uiowa.edu Смотри дир.
/misc/zyxel
iacrsi.unibe.ch Смотри дир. /pub/zyxel еще
один дубль ZyXEL BBS Тайвань
ftp.cd.chalmers.se Смотри дир. /pub/zyxel Те
же файлы, что и на предыдущих станциях, и доп.
файлы из ZyXEL BBS USA, программы голосовой
почты
ftp.luth.se Программы ПЗУ,файлы, информ.и др.
Смотри дир. /pub/misc/zyxel
ftp.cs.psu.edu Смотри дир. /pub/fenner/zyxel
Как правило не имеет программ ПЗУ
sgi.com Смотри дир./ sgi/modems Имеется
файл fix-zyxel (дубль на warchive.wustl.edu)
Файлы замены /usr/lib/uucp и /etc (gettydefs)
для использования ZyXEL Смотри дир. /sgi/fax
Имеется пакет FlexFAX (v2.1.0)
shape.mps.ohio-state.edu Смотри дир.
/pub/netfax-zyxel Имеется модиф. netfax для
ZYXEL
129.26.9.88 (имя неизвестно) Смотри дир.
/usr/pub/zyxel/ibm/jhb Имеется бета версия
программы PD Voicemail для ПК
Германия:
dsrbg2.informatik.tu-muenchen.de Смотри дир.
/physik/zyxel Содержание подобно ftp.luth.se
faramir.informatik.uni-oldenburg.de См.дир.
/pub/amiga/incoming/zyxel Много программ ПЗУ и др.
quepassa.cs.tu-berlin.de Смотри дир.
/pub/atari/modem Имеется файл zyxelinf.lzh
rusmv1.rus.uni-stuttgart.de Смотри дир.
/pub/soft/pc/comm/zyxel
sun.rz.tu-clausthal.de Смотри дир.
/pub/atari/telecomm Имеется файл zyxelinf.lzh
2. Информация о продукции ZyXEL по почте
Если надо вам получить подробную информацию о модемах ZyXEL по почте,
пожалуйста, обращайтесь по адресу:
А/О МКЦ Вариант. 117279, Москва, Островитянова 37а.
тел. 932-7601 факс 932-7410.
3. Метод компресии CELP для голосового режима работы модема
Метод компресии CELP в настоящее время имеется только в моделях "Plus".
Компания ZyXEL опубликовала информацию о всех режимах модуляции,
используемых в модемах серии U-1496. Имеются также исходные тексты на
языке программирования "C" для перевода звуковых файлов формата ZyXEL в
другие известные звуковые форматы для Windows и SoundBlaster.
Некоторая дополнительная информация доступна из следующих источников:
Заголовок=
"Coded-Excited Linear Prediction (CELP): High-Quality Speech at Very Low
Bit Rates Автор= "M.R.Schroeder and B.S.Atal" Название книги= "Proc.IEEE
Int"l Conf. on Acoust. Speech and Signal Processing" Год издания= "1985"
Страницы= "937-940" Месяц= "Апрель"
III. Информация о программном обеспечении для модемов ZyXEL
1. MACINTOSH
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
MAXFAX FAX/VOICE Prometheus APPROVED
9524 SW TUALATIN
SHERWOOD ROAD TUALATIN, OR 97062 (503) 692 9600
FAXSTF FAX ONLY STF TECHNOLOGIES APPROVED
JCT I-70 & HWY 23
CONCORDIA, MO 64020
(816) 463 2021
FAXPRO FAX ONLY CYPRESS RESEARCH TESTED
240 E. CARIBBEAN Dr. SUNNYVALE, CA 94089
(408) 752 2700
WATERMARK VOICE ONLY HIGH TIDE SOFTWARE APPROVED
2112A McKINLEY AVENUE BERKELEY, CA 94703
(510) 704 9927
Fax Stf программа для факса STF Technologies Inc. Jct. I-70 and Hwy. 23
Concordia, MO 64020 Временная зона: Central Standard Time Телефон
голосовой связи: (816) 463-2021 Факс: (816) 463-7958
MacVoice v1.0 программа для голосовой связи Raleigh Shareware PO Box 37441
Raleigh, NC 27627. Временная зона: Eastern Standard Time Цена: US$19.95
MaxFax, программа голос/факс Prometheus Products 9524 S.W. Tualatin
Sherwood Rd. Tualatin, OR 97062 Временная зона: Pacific Standard Time
Телефон голосовой связи: (503) 692-9600 Телефон голосовой связи: (503) 692-
9601 (техническая поддержка)
2. AMIGA
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
GPFAX FAX/VOICE GP SOFTWARE UNSURE OF
THE
21 ALOOMBA ROAD REALISE
DATE
ASHGROVE, QLD but TESTED
AUSTRALIA 4060 only by
THEM
(61) 7 3661402 (FAX)
(61) 7 3661402 (VOICE)
AMIGAFAX FAX ONLY C-BORN SOFTWARE TESTED by
59 WEST FYANS ST. THEM
GEELONG, 3215
VICTORIA, AUSTRALIA
(61) 52 290144
ZyXEL Voice Mail v1.19, программа голосовой почты FTP со станций Amiga
Aminet, получить файл под именем zvm1.19.lha) Цена: *БЕСПЛАТНО*
3. NEXT
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
NxFAX FAX ONLY BLACK & WHITE SOFTWARE APPROVED
BRIDGE STREET MARKETPLACE WAITFIELDS, VT 05673
(802) 496 8500
AM 1.0, программа голосовой связи Answering Machine - это программа для
системы голосовой почты с возможностью приема факса Patrick Stein (alias
Jolly) Голос: +49 (0) 89 - 36 40 72 E-mail: jolly@cis.uni-muenchen.de
Цена: бесплатно (sleepware)
NXFax v1.03, программа для факса и данных Обрабатывает последовательные
порты и переключается между данными и факсом.
Black and White Software Bridge Street Marketplace Waitsfield, VT 05673-
1210 Временная зона: Eastern Standard Time Телефон голосовой связи: (802)
496-8500 Телефон факса: (802) 496-5112 E-mail: nxfax@bandw.com Цена:
US$135
4. UNIX
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
NetFax FAX ONLY PUBLIC DOMAIN NOT
RECOMENDED
TruFax FAX/VOICE COS INC. TESTTING
9 Huron Way
Laurenceville
N.J. 08648
FAXIMUM FAX ONLY FAXIMUM SOFTWARE PENDING
1497 MARINE DRIVE
SUITE 300
W.Vancouver, DC
CANADA V7T1B8
DIGIFAX FAX ONLY DIGI INTERNATIONAL APPROVED
6400 FLYING CLOUD Dr.
EDEN Prairie, MN 55344
FLEXFAX FAX ONLY INTERNET sam@sgi.com APPROVED
ARNETFAX FAX ONLY ARNET CORPORATION APPROVED
618 GRASSMERE PARK DRIVE NASHVILLE, TENNESSEE 37211
(615) 834 8000
(800) 366 8844
ArnetFAX, программа для факса Arnet Corporation 618 Grassmere Park Drive
Nashville, TN 37211 Временная зона: Eastern Standard Time Телефон
голосовой связи: (800) 366-8844
DigiFAX, программа для факса Digiboard 6400 Flying Cloud Drive Eden
Prairie, MN 55344 Временная зона: Central Standard Time Телефон голосовой
связи: (612) 943-9020
FlexFax v2.1, программа для факса FTP from sgi.com and get the file
sgi/fax/v2.1.src.tar.Z Цена: *БЕСПЛАТНО*
Gnu NetFax v3.2.1, программа для факса FTP from ftp.gnu.mit.edu Цена:
*БЕСПЛАТНО*
Mgetty+sendfax, Замена для стандартной программы getty с возможностью
принимать и посылать факсы FTP from sunsite.unc.edu in
/pub/Linux/system/Serial Или направьте e-mail автору, и он он вышлет вам
исходные коды (около 70 Kb). E-mail: Gert Doering
(gert.doering@physik.tu-muenchen.de) Факс: +49-89-3243328
Цена: *БЕСПЛАТНО* (денежные пожертвования приветствуются)
5. OS/2
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
PMFAX FAX ONLY KELLER GROUP APPROVED
8600 Jewel Ave. North TESTED BY
STILLWATER, THEM
MN 55082-9351
FAXWORKS FAX ONLY SOFNET APPROVED
380 InterState North
Suite # 150
ATLANTA, GA 30339
(404) 984 8088
6. DOS
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
VOICE WIZARD FAX/VOICE/DATA SilverSoft
APPROVED
110 Centennial Blvd.
Suite 235
Richardson, TX 75081
HYDRAWORKS FAX/VOICE/DATA KALMAN
TECH. APPROVED
650-1188 West Georgia Vancouver, BC
CANADA V6E 4A2
DOSFAX FAX ONLY DELRINA TECH. APPROVED
MIRRORFAX FAX/VOICE SOFTKLONE TESTING
327 OFFICE PLAZA DRIVE
SUITE #100 TALLAHASSEE, FL 32301 (904) 878 8564
BGFAX v1.06 позволяет оператору ЛЮБОГО факсмодема класса 2 принимать
вызовы факсимильные и данных. Для системных операторов MS-DOS,
использующих совместимые факсмодемы класса 2, возможно использовать их для
приема данных и факсов. Имеется также возможность передавать факсы (так,
если вы ожидаете важный факс, то все остальные поступающие факсы можно
направить на ваше рабочее или другое место). FTP from uhdux2.dt.uh.edu in
/incoming B.J. Guillot 2611 Rushwood Circle Houston, Texas 77067-1941
Временная зона: Central Standard Time Телефон голосовой связи: (713) 893-
9320 Факс: (713) 893-9124 BBS: (713) 893-9124 E-mail: B.J. Guillot
(st1r8@jetson.uh.edu), 1:106/400 (FidoNet) Цена: US$25
VoiceConnect (распространяется под именем VC*.*) Полная программа для
голосовой почты. Использует наиболее надежные алгоритмы для отправки и
записи сообщений на модемах ZyXEL. Она использует SoundBlaster "tm" и
совместимые звуковые платы для быстрого доступа к записанным голосовым
файлам. Голосовое сообщение можно прослушать через SoundBlaster при
записи, а также воспроизведении. Хотя в настоящее время она доступна
только в версии на немецком языке, скоро будет выпущена международная
(английская) версия. Thomas Haukap Suelldorfer Kirchenweg 195 22589
Hamburg, Germany Телефон голосовой связи: +49-40-87022863 (10:00-17:00
UTC+1) Факс: +49-40-8705378 (24h) BBS: +49-40-8705378 (24h) E-mail:
2:240/5021.13 (FidoNet) Цена: около US$20 (shareware) Новый счет в банке!:
"Volksbank Hamburg Ost-West eG", Hamburg BLZ 201 902 06, счет # 69 282 900
Voice Wizard Pro v2.03, программа голос/данные/факс SilverSoft, Inc. 1100
Centennial Blvd., Suite 240 Richardson, TX 75081 Временная зона: Central
Standard Time Телефон голосовой связи: (214) 669-1426 Факс: (214) 669-
1309 BBS: (214) 669-3320 Цена: US$40
ZuTSR v1.20b (распространяется под именем ZUTSR???.*) дополнение к
существующим драйверам FOSSIL для определения голосовых сообщений любыми
коммуникационными драйверами FOSSIL (включая FidoNet совместимые программы
мейлеров, таких как FrontDoor"tm", D'Bridge "tm", InterMail "tm",).
Используя эту программу, возможно использовать одну линию для голоса,
почтового ящика/мейлера и факсовых вызовов без использования
дополнительных средств, наподобие определителя звонка и т.д. Цена: около
US$20 (Shareware)
ZUtil v1.10 (распространяется под именем ZUTIL*.*) небольшая утилита для
голосового режима, управляемая командами пакетного файла ДОС. Включает
запись, воспроизведение, DTMF сообщения через Errorlevel и функции для
непосредственной передачи команд на модем и/или ожидания результирующих
последовательностей от модема. Можно написать собственную программу
автоответчика, используя простой язык пакетных команд ДОС! Kolja Waschk
Oevelgoenne 23 22605 Hamburg, Germany Голосовой телефон:+49-40-8804056
Факс:+49-40-8804056 BBS:+49-40-8804056 [пожалуйста, при вызове BBS в
период 11:00-22:00 UTC+1 отключайте любой защитный тон модема] Email:Kolja
Waschk (koljawk@zerebrm.isnet.sub.org), 2:240/5814 (FidoNet),
2:240/5021.12 (FidoNet), 16:100/250 (ZyXELNet) cчет в банке: "Hamburger
Sparkasse", Hamburg BLZ 200 505 50, счет # 1042 895 357
7. WINDOWS
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
SUPER VOICE FAX/VOICE PACIFIC
IMAGES APPROVED
919 S. Fremont Ave.
Suite # 238
Alhambra, CA 91803
(818) 457 8880
FAXMASTER FAX ONLY CAERE PRODUCTS APPROVED
100 COOPER COURT
LOS GATOS, CA 95030
WINFAX FAX ONLY DELRINA TECH. APPROVED
ECLIPSE FAX ONLY ECLYPSE SYSTEMS APPROVED
33 W. Monroe St.
Suite # 1121
Chicago, IL 60603
ULTRAFAX FAX ONLY ZSOFT APPROVED
DATAFAX FAX ONLY TRIO INFORMATION SYSTEM APPROVED
(Network (WORKING ON 4131 Spicewood Springs
version too) FAX/VOICE) Austin, TX
78759
(512) 795 8035
FAXIT FAX ONLY DIGITAL COMMUNICATIONS APPROVED
(WORKING ON 1000 ALDERMAN DRIVE
FAX/VOICE/DATA) ALPHARETTA,
GA 30202
(404) 442 4930
FAXWORKS FAX ONLY SOFNET INTERNATIONAL APPROVED
380 INTERSTATE NORTH
Suite # 150
ATLANTA, GA 30339
(404) 984 8088
COOEE DATA/FAX NETCOMM (AUSTRALIA) APPROVAL
BLOCK A, 25 Paul Street PENDING
North Ryde, NSW 2113 AS PER
(02) 888 5533 CHANGES
SuperVoice, программа голос/данные/факс Pacific Image Communications 919
South Fremont Ave., Suite 238 Alhambra, CA 91803 Временная зона: Pacific
Standard Time Телефон голосовой связи: 818-457-8880 Факс: 818-457-8881
WinFax Pro v3.05, программа факс Delrina Corp. / Delrina USA 6830 Via Del
Oro, Suite 240 San Jose, CA 95119 Временная зона: Pacific Standard Time
Телефон голосовой связи: (800) 268-6082 (США и для КАНАДЫ) или: (408) 363-
2345 Факс: (408) 363-2340
UltraFax v1.1, программа факс WordStar Atlanta Technology Center 201
Alameda del Prado Novato, CA 94949 Временная зона: Pacific Standard Time
Телефон голосовой связи: (800) 227-5609 Телефон голосовой связи: (415) 382-
8000 Факс: (415) 382-4952 Цена: $119
8. DEC SYSTEMS (VMS)
PRODUCT FEATURES COMPANY STATUS
FAXSR. FAX ONLY OMTOOL APPROVED
2 MANOR PARKWAY
NEW HAMPSHIRE 03079
(603) 898 8900
IV. Где продаются модемы ZyXEL
По всем вопросам просьба обращаться в АО МКЦ "Вариант", официальный
дистрибьютор ZyXEL Communications Corporation тел. 932-7601, 420-2519,
факс 932-7410, 420-5311 линия технической поддержки 932-7201
-= White Bear BBS =- /6 линий/ 932-8465
*** Замечание от 1 сентябpя 1995 года ***
С целью улучшения сеpвиса по обслуживанию пользователей модемов ZyXEL,
АО "МКЦ Ваpиант" pеоpганизовал свой Отдел Систем Связи, котоpый зани-
мается пpодажей и обслуживанием модемов ZyXEL, в новую фиpму - Data
Express Co. Все гаpантийные и дpугие обязательства АО "МКЦ Ваpиант"
пеpед клиентами остаются в силе и с настоящего момента исполняются
фиpмой Data Express Co.
|