FAQ по сканерам UMAX: вы
приобрели сканер и у Вас есть вопросы по его
работе
- А где мне взять драйвера и как получить
техническую поддержку?
- В списке устройств в Windows 95 сканер или
интерфейсная карта индицируются с сообщениями
типа "неопознанное устройство"
- При сканировании (прозрачных оригиналов
со слайд-адаптером) вдоль всего изображения
видны вертикальные (вдоль хода каретки) полосы.
- Поперечные (поперек хода каретки) полосы
на изображении.
- Хочу подключить сканер к стандартному
SCSI-контроллеру, и свежие драйвера для
контроллера имеются. Но программа сканера не
видит.
- Лампа сканера долго не гаснет после
сканирования, не перегорит ли она?
- Сканирую печатную продукцию, виден
заметный муар на изображении.
- Какое разрешение нужно для передачи в
типографию, печати плаката?
- У меня цветной принтер с разрешением
печати 1440dpi, с каким разрешением нужно
сканировать, готовить файл?
- Могу ли я сканировать через сеть, если у
меня Windows95?
- Я запустил программу инсталляции, но что-то
она ничего не делает
- Я проинсталлировал VistaScan, но где же Network
Manager?
- У меня запускается модуль
автоматического сканирования, а мне нужен модуль,
где можно производить настройки (или наоборот).
- Как работает кнопка Scan на Astra 610? Я жму,
ничего не происходит.
- У меня LPT-сканер и он оооочень медленно
работает.
- Цветокалибрация, цветосинхронизация,
просто калибрация.
- Отсканировал с MagicMatch, цвета на мониторе
не похожи на оригинал.
- Отсканировал негатив/слайд, шумы и
полосы на изображении.
- Отсканировал с автонастройкой, что-то
как-то не очень вышло.
- Как ухаживать за сканером и как
обращаться с ним?
А где мне взять драйвера и как
получить техническую поддержку?
Официальный сервис-центр сканеров UMAX в России -
фирма "Сканер Центр". Если к сканеру
прилагается гарантийный талон "Сканер Центр",
то там указан телефон и адрес электронной почты
службы поддержки. Также немало информации и
свежие версии драйверов можно найти на сайтах UMAX:
www.umax.ru, http://www.umax.com,
http://www.umax.de, http://www.umax.com.tw,
http://support.umax.com/drivers/index.shtml
Это совсем разные сайты, если нет на одном -
поищите на другом.
- В списке устройств в Windows 95 сканер
или интерфейсная карта индицируются с
сообщениями типа "неопознанное устройство"
Это нормально (сканер не есть стандартное
устройство для Windows95) и нормальной работе никак
не препятствует. Для интерфейсной карты UMAX ISIS-11
можно установить подходящие к ней драйвера от
карты DTC3181, но для нормальной работы сканера
драйвера карты не требуются.
- При сканировании (прозрачных
оригиналов со слайд-адаптером) вдоль всего
изображения видны вертикальные (вдоль хода
каретки) полосы.
Убедитесь в том, что участок автокалибрации (иногда
он в начале окна сканирования, иногда в конце -
указано в руководстве на сканер) или отдельное
узкое прозрачное окошко (на 1220 и Powerlook II/III) на
сканере не засорены и не заслонены чем-либо.
Сканер автокалибруется по этим участкам, и если
там есть пыль - будут помехи на картинке.
- Поперечные (поперек хода каретки)
полосы на изображении.
Конфликт на SCSI-шине или по прерываниям. Изредка -
в основном на машинах Pentium Pro - не тянет штатная
карточка из комплекта поставки, надо заменить на
Adaptec. В некоторых ранних экземплярах Powerlook 2000 это
был дефект firmware, свежая версия есть на сайтах UMAX,
но лучше обратиться к продавцу.
- Хочу подключить сканер к
стандартному SCSI-контроллеру, и свежие драйвера
для контроллера имеются. Но программа сканера не
видит.
Установку программного обеспечения надо делать
в режиме Custom Install, только тогда появляется опция
выбора SCSI-карт, где надо выбрать пункт ASPI-compliant.
Модуль Network Manager, кстати, тоже устанавливается
только отсюда.
- Лампа сканера долго не гаснет
после сканирования, не перегорит ли она?
Во всех сканерах UMAX используются лампы с
холодным катодом, имеющие очень большой ресурс.
Так что не нужно опасаться.
- Сканирую печатную продукцию, виден
заметный муар на изображении.
Это неизбежный эффект, имеющий чисто физическую
природу - изображение, отпечатанное
типографским методом, представляет собой
регулярную структуру из дискретных точек
различного размера. При сканировании они
считываются регулярной же структурой отдельных
элементов CCD-матрицы, результат - интерференция.
Для подавления этого эффекта в драйверах UMAX есть
встроенный фильтр Descreen.
- Какое разрешение нужно для
передачи в типографию, печати плаката?
Стандартное разрешение файлов, подготавливаемых
для типографии (точнее вывода на пленки)- 300dpi,
лучше всегда спрашивать в данной типографии.
Для вывода единичного плаката А0 на
широкоформатных принтерах - не выше 150dpi,
обязательно нужно узнать требования в бюро
вывода.
- У меня цветной принтер с
разрешением печати 1440dpi, с каким разрешением
нужно сканировать, готовить файл?
Если принтер струйный и каждая цветная точка из
этих 1440dpi может быть только одного из основных
цветов (а так оно и есть, если речь о домашнем
струйном принтере), то файл для печати нужно
готовить с разрешением максимум (1440/16)*2=180dpi. На
практике лучше выбирать разрешение, кратное
оптическому - 150dpi для 300dpi сканера, 200dpi для 400dpi
сканера.
Это если печатать в масштабе 1:1, иначе нужно
умножить эти 180dpi на коэффициент масштабирования
и округлить до кратного оптическому.
Для возможности увеличения оригинала и нужно
разрешение 600dpi и выше.
- Могу ли я сканировать через сеть,
если у меня Windows95?
Да, для всех моделей кроме 1210. Но при настройке
протоколов без обращения в службу техподдержки
обойтись вряд ли удастся.
- Я запустил программу инсталляции,
но что-то она ничего не делает
Запускается сразу несколько окон установки, и
одно из них спрашивает "не желаете ли поставить
Adobe Acrobat"? На некоторых компьютерах (видимо,
зависит от видеодрайвера) панель задач Windows при
запуске программы инсталляции не отображается,
кликните на иконку "maximize window" (средняя в верхнем
правом углу) окна программы установки. После
этого перейдите в задачу установки Acrobat и
ответьте на ее вопрос.
- Я проинсталлировал VistaScan, но где же
Network Manager?
Он устанавливается только в режиме Custom Install.
- У меня запускается модуль
автоматического сканирования, а мне нужен модуль,
где можно производить настройки (или наоборот).
В папке VistaScan есть программа AutoScanSetup, в
зависимости от установки в ней опции auto/manual
запускается соответствующий модуль.
- Как работает кнопка Scan на Astra 610? Я
жму, ничего не происходит.
Этой кнопкой вызывается программа PrestoPageManager,
предварительно должна быть запущена программа
ScanButton ON из папки VistaScan. Если программа PageManager не
установлена, то ничего и не вызывается.
- У меня LPT-сканер и он оооочень
медленно работает.
Нет поддержки EPP портом компьютера ИЛИ ОНА НЕ
РАСПОЗНАЛАСЬ драйвером сканера. Попробуйте в BIOS
установить EPP 1.7 и EPP/ECP.
- Цветокалибрация,
цветосинхронизация, просто калибрация.
На РС калибровку монитора начального уровня
можно выполнить с помощью программы Colorific Software,
которая поставляется с retail-версией Matrox Millennium, и
некоторыми мониторами. Цветовая температура
монитора выставляется в зависимости от
предполагаемого устройства вывода - для печати
5000К, для WEB 6500K-9000K.
На РС практически нет средств для осуществления
сквозной цветокалибрации всей системы, поэтому
почти в каждом профессиональном издательском
пакете есть свои средства цветосинхронизации.
Сканеры UMAX выполняют автоматическую
рекалибрацию для компенсации изменений
характеристик лампы.
- Отсканировал с MagicMatch, цвета на
мониторе не похожи на оригинал.
Они оптимизируются для печати на принтере,
смотрите на отпечаток.
- Отсканировал негатив/слайд, шумы и
полосы на изображении.
При работе со слайд-адаптером важно не заслонять
области поля сканирования, предназначенные для
автокалибрации, и следить за их чистотой. Это
отдельный прозрачный участок рядом с основным
рабочим полем сканирования.
- Отсканировал с автонастройкой,
что-то как-то не очень вышло.
Очень важно для работы с любыми системами
автокоррекции правильно выделять участок для
сканирования - в него не должны попасть крышка,
лампа, кусок черной фотобумаги и прочие
посторонние предметы.
Программа будет определять точки белого, черного
и полутонов по всему полю сканирования. При
необходимости можно выделить типичный участок
изображения, потом отключить автонастройку (оставив
установленные ей параметры экспозиции) и тогда
выделить все нужное поле сканирования.
- Как ухаживать за сканером и как
обращаться с ним?
Перед отключением-подключением кабелей
обязательно отключать от сети сканер и компьютер.
Не забывать про блокировку механизма сканера и
слайд-модуля перед перевозкой. Не бросать, не
трясти, не ставить под дождь и солнце. При
перевозке зимой - не открывая коробки, дать
согреться час-два. Протирать стекло только
мягкими чистящими средствами, желательно
фирменными, можно предназначенными для экрана
монитора. При этом наносить средство не на само
стекло сканера, а на протирочную тряпочку.
|