Восстановление SEAGATE Barracuda 7200.11

(не распознается в BIOS или имеет нулевой размер)
Тоже самое справедливо для жесткого диска Maxtor!

Дано: SEAGATE Barracuda 7200.11 производства Thailand или China и злополучные прошивки, которые подвержены этой проблеме исходя из личного опыта: AD14, SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, SD81.

Жесткие диски модельного ряда AS серии: ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST3640330AS, ST3640530AS, ST3750330AS, ST3750630AS, ST31000340AS. ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS.

Жесткие диски модельного ряда NS Barracuda ES.2 серии: ST31000340NS, ST3750330NS, ST3500320NS, ST3250310NS

Жесткие диски модельного ряда DiamondMax 22 серии: STM31000340AS, STM3750330AS, STM3500320AS, STM31000334AS, STM3320614AS, STM3160813AS

Жесткие диски модельного ряда SV35 серии: ST31000340SV, ST3320410SV, ST3750330SV, ST3500320SV

Cимптомы: не определяется в Bios

Метод воскрешения: программно - аппаратный.

1) Для начала нужно спаять RS 232 конвертор.

Модернизированный образец для работы через USB порт, в идеале подходит для восстановления информации с ноутбука. Если в двух словах, то микросхема вместе с драйвером эмулирует com порт через usb. (рисунок ниже, драйвер можно скачать нажав сюда

Питание для диска используется внешнее. В отличии от предыдущей схемы на COM порте, необходимо заземление, так как питание для диска идет отдельно. В качестве удобного крепления земли используется щуп.

2) После того, как схема будет готова, необходимо подключить ее с одной стороны к COM порту компьютера, а с другой стороны к двум крайним перемычкам которые ближе к SATA интерфейсу жесткого диска.

[ '''''''''''''''| |''''''''' ] [ .. ..] ----> Rx .. Tx

Для проверки работоспособности собранного девайса, замкните между собой rx/tx и проверьте "эхо" в терминале. Каждый введенный вами символ - на экране должен повторяться (возвращаться через tx-rx). Если "эха" нет, значит ваш девайс не работает.

3) Запустить программу Hyper Terminal (пуск-> програмы-> стандартные-> связь) и выставить в ней следующие настройки:
Порт : COM1;
Скорость (бит/с) : 38400;
Биты данных : 8;
Четность : Нет;
Стоповые биты : 1;
Управление потоком : Нет

Заходим в меню (файл-> свойства-> параметры-> параметры ASCII) и ставим галки на пунктах:
Дополнять символы возврата каретки (CR) переводами строк (LF)
Отображать введенные символы на экране
Дополнять символы возврата каретки (CR) переводами строк (LF)

4) Подключаем кабель питания к жесткому диску. SATA кабель подключать не нужно!!! Вводим команды в Hyper Terminal. Каждый раз, когда вы будете вводить символ, он будет повторятся как эхо - все нормально, так и должно быть.

Команды, которые вы видите синим цветом, вводятся с клавиатуры!
Ответ: LED:000000CC FAddr:0025BF67 это и есть симптом называемый в дата рэковери "муха це-це" :-))

5) Отключаем питание жесткого диска. Откручиваем плату электроники. Снова подключаем питание к плате жд. Нажимаем ctrl+Z

Вводим:
F3 T>/2 нажимаем Enter
F3 2>
F3 2>Z нажимаем Enter

Ответ:
Spin Down Complete
Elapsed Time 0.138 msecs
F3 2>

Как видно из ответа подача питания на двигатель прекратилась.

6) Ставим обратно плату электроники и прикручиваем все болты на место.

Вводим:
F3 2>U нажимаем Enter

Ответ:
Spin Up Complete
Elapsed Time 7.242 secs
F3 2>

Как видно из ответа произошла подача питания на двигатель.

Нажимаем ctrl+Z

Вводим:
F3 T>/1 нажимаем Enter
F3 1>N1 нажимаем Enter

Очистка SMART

7) После очистки SMART - передергиваем питание жд. Нажимаем ctrl+Z

Вводим:
F3 T>i4,1,22 нажимаем Enter

Идет очистка G списка бедов.

8) Снова передергиваем питание жд. Нажимаем ctrl+Z
F3 T>m0,2,2,0,0,0,0,22 нажимаем Enter

ВНИМАНИЕ!!! Ждем от 20-60 секунд. ничего не трогаем! Должен последовать ответ наподобии этого
Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8 Max retries Wr = 00, Max Rd retries = 00, Max T-ECC Level = 14, Max certify Rewrite retries = 00C8
User Partition Format 10% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339, ErrCode 00000080, Elapsed Time 0 mins 05 secs User Partition Format 10% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339, ErrCode 00000080, Elapsed Time 0 mins 05 secs
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs User Partition Successful Format - Elapsed Time 0 mins 05 secs

После этого

Вводим:
F3 T>/2 нажимаем Enter
F3 2>Z нажимаем Enter

Ответ:
Spin Down Complete
Elapsed Time 3.038 msecs

Выключаем компьютер, подключаем sata кабель и радуемся восстановленным данным!
Тоже самое справедливо для жесткого диска Maxtor!

P.S : Вместо того, чтобы откручивать плату электроники, можно использовать пластиковую карточку, поместив ее между контактами к двигателю, предварительно немного ослабив болт.

Внимание! Если вам попался диск производства China, то тип команд отличается от предыдущего способа для диска из Thailand. (команды выделены красным)

Засунуть пластиковую карту между контактами, Нажать CTRL+Z:
F3 T>
F3 T>/2
F3 2>Z

Spin Down Complete
Elapsed Time 0.147 msecs
F3 2>

Подождать 10 сек, вытащить карточку. Опять нажать CTRL+Z:
F3 T>
F3 2>U

Spin Up Complete
Elapsed Time 7.457 secs

F3 2>/1
F3 1>N1
F3 T>

Выдернть питание секунд на 20, вставить обратно. Нажать CTRL+Z:
F3 T>
F3 T>i4,1,22
F3 T>
F3 T>m0,2,2,,,,,22

Потом появилось сообщение вида:
Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8
User Partition Format 5% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339,
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs

F3 T>/2
F3 2>Z

Выключаем компьютер, подключаем sata кабель и радуемся восстановленой информации.

Снятие блокировки СС для моделей ES.2 (ST******NS):

Винчестер выдает сообщение: "LED:000000CC FAddr:0024A7E5", при нажатии CTRL+Z успевает появиться приглашение F3 T> , затем вновь "LED:000000CC FAddr:0024A7E5" и так в цикле.

Замыкаем пинцетом точки показанные на картинке:

REV A

REV А прямоугольная

Rev C

После замыкания этих контактов, головы в течении 5-7 секунд щелкают, затем двигатель сам останавливается, далее (не раньше!!!) 1 (один) раз жмем CTRL+Z и терпеливо ждем (приглашение в виде F3 T> может появится и через пол минуты), сообщение "Input command error" не появляется !!! , после появления приглашения F3 T> вводим все команды как обычно.

После замыкания этих контактов двигатель останавливается, в терминал перестает выпадать сообщении: "LED:000000CC...", нажимаем CTRL+Z, через несколько секунд в окне терминала появляется сообщение: "Input command error" и наконец появляется приглашение "F3 T>", далее вводим все команды как обычно.

Размыкать контакты, убрав пинцет, можно ТОЛЬКО после:
F3 2>Z
Spin Down Complete
Elapsed Time 0.147 msecs
F3 2>

То есть на том же самом шаге, где убираем изолятор в случае с моделями AS.
Далее все по инструкции.

Не забывайте вынимать джампер, переводящий винт в режим работы SATAI. Часто он приводит к шумам в терминале:

Если при вводе в терминале команды
F3 2>U

в ответ возвращаются следующие строчки
Error 1009 DETSEC 00006008
Spin Error
Elapsed Time 53.959 secs
R/W Status 2 R/W Error 84150180

вероятнее всего, что у вас механические проблемы с винчестером и терминал тут уже не поможет. На www.msfn.org появилась информация что очистка G-List: F3 T>i4,1,22 является опциональной, и при первой попытке восстановления можно эту команду пропустить, если же после всей процедуры муха СС так и останется, то нужно повторить все сначала, но уже с использованием этой команды.

После того, как данные успешно восстановлены, можно приступить к замене прошивки диска

1. Проходим проверку на проблемность по ссылке https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/rms_af_serial_check_index.jsp
2. Нам заявляют что диск с партии риска
3. Переходим по ссылке Proceed with Step 4 , скачиваем .iso файл с прошивкой, записываем его на dvd или cd диск
4. Загружаемся с записанного диска
5. Жмем ESC видим список дисков, нажимаем S (просканируются все sata порты, среди них должен быть наш диск, все остальные диски должны быть физически выключены) выбираем нашу модель буква А B или C, процесс прошивки пошел, в конце нам предложат нажать любую кнопку, после чего компьютер САМ выключится.

Но сбойная прошивка - это лишь часть нашей истории. Как оказалось, встречается еще несколько видов неисправностей Barracuda 7200.11:
При включении винт издает негромкий "звук удушения" или ритмично "подергивается". Вал не крутится (если компьютер шумный, то это можно ощутить, держа накопитель в руке).

Данная неисправность - ни что иное, как заклинивший вал шпиндельного двигателя. Возникает самопроизвольно или после падения HDD (достаточно совсем небольшого удара). Виноват в этом неудачно спроектированный гидроподшипник и низкокачественные дешевые материалы, примененные фирмой в период "мирового кризиса". Данная неисправность оценивается как "сложная" или "очень сложная" - в зависимости от ситуации. Если винчестер уронили - то кроме заклинивания подшипника у него возникает изгиб вала, значительно усложняющий работу.

ВНИМАНИЕ! Если Вы уронили винчестер с важной информацией, не включайте его, а сразу отнесите ремонтнику! При ударе в выключенном состоянии на поверхности дисков остаются задиры от головок, которые расположены в зоне парковки (относится к моделям, где головки паркуются на диск). При вращении диска они выведут блок головок из строя. Также при ударе может погнуться вал, что приведет к осевому биению дискового пакета, и ударе головками о поверхность (особенно на внешнем крае, где биения максимальны).

Имейте в виду, что самое страшное, что может случиться с накопителем - запилы поверхности. При этом в 99% случаев информацию невозможно восстановить никакими технологиями, и ни за какие деньги. А начинается всё с того, что "ударенный" винчестер включают, с мыслями "авось пронесёт и удастся скопировать файлы". В результате за несколько минут диск запиливается, и магнитные головки умирают.

Даже если окажется, что опасения были напрасны, и винчестер от удара не повредился - лучше перестраховаться, чем получить ничем не восстановимый, запиленный диск. Восстановление информации с механически поврежденного винчестера связано со вскрытием гермозоны, и нарушением гарантийного вида со стороны наклейки - в ней будет проколото небольшое отверстие для ввода отвёртки.
Винт определяется в BIOS, но его объем равен 0. Следовательно, операционная система его не видит. Ситуация аналогична той, что касается неисправной прошивки. С той лишь разницей, что микрокод портится немного по-другому. Сложность работ может быть выше (но не всегда), ибо при данной неисправности в рабочей зоне HDD имеются дефекты (бэд-блоки), и копирование данных может занять больше времени - от нескольких часов до нескольких дней.
А кроме того:

Перепрошивка не устраняет причину неисправности. Причина - низкое качество накопителей, из-за низкой культуры производства, некачественной сборки и дешёвых материалов. То, что винт блокируется при этом - лишь следствие. Лучше иметь заблокированный винт с исправными головками, информацию с которого восстановить еще возможно, чем незаблокированный, но с запилами, и не восстановимый ни за какие деньги. "Перепрошивка" повлечет лишь дополнительные трудности, если "обновленный" накопитель снова испортится.
Часто встречаются винчестеры с дефектами поверхности (бэд-блоками). Их шить вообще нельзя, так как это - запись на диск (в служебную зону), а запись на поврежденный носитель чревата порчей записываемых областей.

В начале этого года, компания Seagate представила две новых серии накопителей для настольных компьютеров - логическое продолжение линейки в виде Barracuda 7200.12 . Мы рекомендовали воздержатся от покупки подобных носителей информации в виду их тотального выхода из строя. Двенадцатая серия унаследовала ошибки предыдущей, одиннадцатой серии, где наблюдались проблемы с прошивкой (firmware).

Источник: hddhelp.com.ua, XI.2011