≈хогейт ‘≥до <-> ≤нтернет
Frequently Asked Questions
–едакц≥¤ в≥д 06.08.2001
I. ўо таке "ехогейт".
================================================================
Q) ўо таке fido7.ru ≥ ньюзгрупи fido7.*?
A) ≤Їрарх≥¤ fido7.* ¤вл¤Ї собою ехоконференц≥њ exUSSR-частини ‘≥до,
перетворен≥ в формат Usenet ≥ розповсюджуван≥ через ≤нтернет. « березн¤
1997 року вона ¤вл¤ес¤ оф≥ц≥йно визнаною top-level ≥Їрарх≥Їю Usenet ≥
розповсюджуЇтьс¤ на сотн≥ news-сервер≥в по всьому св≥ту. ѕроект fido7.ru
складаЇтьс¤ з ≥Їрарх≥њ ньюзгруп fido7.*, вузла 2:5020/400, ехогейта,
що зд≥йснюЇ зв'¤зок ‘≥до ≥ ньюзгруп fido7.*, ≥ команди :-)
ƒокладну ≥нформац≥ю можна отримати на нашому сайт≥: http://www.fido7.ru/
Q) який ваш статус в ‘≥до?
A) 2:5020/400 - ехохаб первинного р≥вн¤ московського ≥ рег≥онального ехобон≥в.
÷е дуже великий вузол, що маЇ дек≥лька сотень л≥нк≥в в р≥зних крањнах. ¬
нас швидк≥сний канал п≥дключенн¤ до ≤нтернету ≥ дек≥лька сер≥йних модемних
пул≥в, ¤к в телефонн≥й мереж≥ ћ√“—, так ≥ в мережах Comstar ≥ ≤скра. ћи
сп≥вроб≥тничаЇмо з координаторами ≥ ехокоординаторами ‘≥до, ≥ншими великими
вузлами.
Q) як з вами зв'¤затис¤?
A) Ќаписати нам netmail'ом на адресу 2:5020/400, Gatekeeper або e-mail'ом на
адресу gatekeeper@fido7.ru. ѕрот¤гом одних-двох дн≥в ми повинн≥ в≥дпов≥сти.
ћи стараЇмос¤ в≥дпов≥дати на вс≥ листи, але де¤к≥ листи вимагають досить
тривалих д≥й - на них ми можемо не в≥дпов≥дати до тижн¤. ожному прийшовшому
пов≥домленню присвоюЇтьс¤ ун≥кальний номер. ¬ наш≥й в≥дпов≥д≥ цей
номер буде вказаний на самому початку пол¤ Subject: - наприклад, "PR#27399:
спам". ÷ей номер використовуЇтьс¤ нами в подальш≥й переписц≥ дл¤ того, щоб
не втрачати суть розмови. Ѕудь-ласка, в переписц≥ не видал¤йте цей номер
з р¤дка Subject:.
II. як працюЇ ехогейт.
================================================================
Q) як пов≥домленн¤ з ‘≥до попадають в ≤нтернет? ’то може њх читати?
A) ≈хоконференц≥њ, проход¤чи через 2:5020/400, перевод¤тьс¤ в формат ньюзгрупп
≥ розповсюджуютьс¤ в ≤нтернет≥ ¤к звичайн≥ ньюзгрупи. ¬ цьому вигл¤д≥ вони
попадають на безл≥ч news-сервер≥в по всьому св≥ту, а також на
численн≥ служби, що надають доступ до них через web, e-mail, UUCP та ≥н.
ћи надаЇмо публ≥чний доступ до ньюзгруп fido7.* на наших
news-серверах news.fido7.ru, news2.fido7.ru, news3.fido7.ru ≥
news4.fido7.ru. “аким чином, читати њх може будь-хто-маЇ хоч
¤кий-небудь доступ в ≤нтернет, людина в будь-¤к≥й крањн≥ св≥ту.
Q) „ому в ≤нтернет≥ ехоконференц≥њ називаютьс¤ по-≥ншому?
A) ƒл¤ того, щоб в≥др≥знити ехоконференц≥њ ‘≥до в≥д ≥нших ньюзгруп, ми
додаЇмо в початок назви кожноњ ехоконференц≥њ преф≥кс "fido7.". ƒо
частин назв, що починаютьс¤ з цифр, додаЇтьс¤ "f", ¤кщо ц¤ частина
схожа на номер вузла, "n" - ¤кщо на номер мереж≥, ≥ "z" - ¤кщо на номер зони
(стандарт Usenet, rfc1036, приклад: 400.LINK -> fido7.f400.link). р≥м
того, з техн≥чних причин символи п≥дкресленн¤ ≥ "&" зам≥нюютьс¤ на
"-", а занадто довг≥ частини назв обр≥зуютьс¤ до 14 символ≥в (приклад:
SU.MUSIC.MICHAEL_JACKSON.MJ -> fido7.su.music.michael-jackso.mj)
Q) як пов≥домленн¤ з ≤нтернету попадають в ‘≥до? ’то може сюда писати?
A) ¬ ≤нтернет≥ все ехоконференц≥њ мають статус премодерованих ньюзгруп. ÷е
означаЇ, що вс≥ пов≥домленн¤ користувач≥в, що вир≥шили написати в таку
ньюзгрупу, перед попаданн¤м туди проход¤ть через нас, а ми визначаЇмо -
вм≥щувати конкретне пов≥домленн¤ в ньюзгрупу чи не вм≥щувати. ƒл¤ цього в
нас Ї авто-модератор, ¤кий пропускаЇ т≥льки пов≥домленн¤ в≥д
зареЇстрованих користувач≥в ≥ т≥льки в т≥ ехоконференц≥њ, ¤к≥
гейтуютьс¤ в режим≥ read-write. ЌезареЇстрованим користувачам
авто-модератор пропонуЇ зареЇструватис¤ - ¤кщо, звичайно, пов≥домленн¤
користувача в≥дпов≥дають нашим вимогам. ќдночасно з попаданн¤м в
ньюзгрупу пов≥домленн¤ попадаЇ ≥ в ехоконференц≥ю ≥ розповсюджуЇтьс¤ по
‘≥до. “аким чином, писати може будь-¤ка людина, здатна настроњти своЇ
програмне забезпеченн¤ ≥ пройти процедуру реЇстрац≥њ, але при одн≥й
умов≥: в нього повинна бути поштова адреса, видана провайдером, ¤кий несе
в≥дпов≥дальн≥сть за своњх кл≥Їнт≥в. ƒоступ з сервер≥в, що допускають
анон≥мний (публ≥чний) доступ, закритий.
Q) як в≥дпов≥сти автору пов≥домленн¤ з ≤нтернету netmail'ом?
A) ¬ пов≥домленн¤х вказуютьс¤ заголовки (клуджи), що дозвол¤ють б≥льшост≥
програмного забезпеченн¤ правильно формувати в≥дпов≥д≥. ÷е заголовки @REPLY
≥ @REPLYADDR. р≥м того, в першому р¤дку кожного пов≥домленн¤ з ≤нтернету
вказуЇтьс¤ адреса e-mail його автора. ¬и можете в≥дпов≥сти автору так само, ¤к
звичайно пишете листи з ‘≥до в ≤нтернет. Ќ≥чого страшного не буде ≥ ¤кщо
ви просто напишете на адресу 2:5020/400, вказавши в To: ≥м'¤ користувача (в
точно такому ж написанн≥, ¤к ≥ в початковому пов≥домленн≥) - гейт запам'¤товуЇ
≥нформац≥ю про користувач≥в ≥ пересилаЇ њм так≥ листи, ¤кщо т≥льки на
гейт≥ немаЇ двох користувач≥в з абсолютно однаковими ≥менами.
Q) „и ≥снують ≥нш≥ ехогейти?
A) ≤снуЇ досить велика к≥льк≥сть ехогейт≥в: найб≥льш велик≥ -
2:5020/52, 2:5020/175.2. ќднак, вони надають доступ т≥льки своњм
кл≥Їнтам. “≥льки в≥д нас розходитьс¤ ≥Їрарх≥¤ ньюзгруп fido7.*. ≤нш≥
ехогейти використовують ≥нш≥ ≥Їрарх≥њ. ¬икористовуванн¤ ≥Їрарх≥њ fido7.* на
≥нших ехогейтах без узгодженн¤ з нами Ї грубим порушенн¤м.
Q) „и не заважаЇ робота ехогейта робот≥ вузла 2:5020/400?
A) Ќ≥, не заважаЇ. –ежим гейтуванн¤ ехоконференц≥њ в ≤нтернет н≥¤к не впливаЇ
на можлив≥сть доступу до нењ наших даунл≥нк≥в.
III. ѕол≥тика гейтуванн¤.
================================================================
Q) як≥ ехоконференц≥њ гейтуютьс¤?
A) јвтоматично гейтуютьс¤ нов≥ ехоконференц≥њ, що включаютьс¤ в ехолист
московського бона, а також поступивш≥ на наш вузол ехоконференц≥њ з
преф≥ксами RU, SU, MO ≥ PVT. ≈хоконференц≥њ з преф≥ксом SPB гейтуютьс¤ в
режим≥ read-only (кр≥м тих випадк≥в, коли модератори прос¤ть нас в≥дкрити
њх ехоконференц≥њ на запис). ≤нш≥ ехоконференц≥њ гейтуютьс¤ на особисте
проханн¤ модератор≥в. Ѕудь-¤ка ехоконференц≥¤ може бути на проханн¤ модератора
переведена в будь-¤кий режим гейтуванн¤.
Q) як взнати, чи гейтуЇтьс¤ мо¤ ехоконференц≥¤?
A) «айти на news.fido7.ru, news2.fido7.ru, news3.fido7.ru або news4.fido7.ru
news-кл≥Їнтом ≥ подивитис¤. јбо написати нам ≥ спитати. ≤нших способ≥в
в даний момент не ≥снуЇ. якщо ехоконференц≥¤ в≥дпов≥даЇ критер≥¤м,
перерахованим в попередн≥й в≥дпов≥д≥ - швидше за все, вона гейтуЇтьс¤.
Q) як зробити так, щоб мо¤ ехоконференц≥¤ гейтувалась?
A) «абезпечити њњ ф≥зичне попаданн¤ на вузол 2:5020/400 ≥ написати нам.
Q) як зробити так, щоб мо¤ ехоконференц≥¤ не гейтувалась?
A) Ќаписати нам.
Q) я не хочу, щоб хто завгодно з ≤нтернету м≥г писати в мою ехоконференц≥ю.
як≥ Ї режими гейтуванн¤?
A) ≤снують чотири режими гейтуванн¤:
1) read-write. ѕисати можуть вс≥ зареЇстрован≥ користувач≥.
2) премодеруванн¤. ¬с≥ пов≥домленн¤ з ≤нтернету поступають netmail'ом або
e-mail'ом на вказану модератором адресу.
3) read-only. „итати можуть вс≥, писати з ≤нтернету не може н≥хто.
¬иключень ми не робимо.
4) в≥дсутн≥сть гейтуванн¤. ≈хоконференц≥¤ взагал≥ в≥дсутн¤ в ≤нтернет.
Q) як доставити мою ехоконференц≥ю на 2:5020/400?
A) ¬ нашого вузла дек≥лька сотень л≥нк≥в в р≥зних крањнах. «найд≥ть серед
великих хаб≥в в ваш≥й мереж≥ кого-небудь, хто маЇ з нами л≥нк, ≥
домовтес¤ з ним. р≥м того, на наш вузол автоматично попадаЇ будь-¤ка
ехоконференц≥¤, що з'¤вилас¤ на центральних хабах московського бона - /238,
/52, /423, /2200.
Q) ¬ мене в правилах заборонено гейтуванн¤ ехоконференц≥њ. „ому ви њх
порушуЇте?
A) ћи њх не порушуЇмо. « точки зору технолог≥њ ‘≥до наше "гейтуванн¤" - не
б≥льш, н≥ж спос≥б наданн¤ доступу до нашоњ BBS. јдже в пол≥ From:
пов≥домлень наших користувач≥в стоњть не адреса в мереж≥, в ¤ку
зд≥йснюЇтьс¤ гейтуванн¤, а адреса нашого вузла - так само, ¤к на будь-¤к≥й
≥нш≥й BBS. ≤ так само ¤к будь-¤ка ≥нша BBS, ми готов≥ приймати на себе
в≥дпов≥дальн≥сть за пов≥домленн¤ з нашого вузла. якщо ¬и не згодн≥ з нашою
точкою зору - просто напиш≥ть нам, ми припинимо гейтуванн¤ ¬ашоњ
ехоконференц≥њ.
IV. ћодератор≥али, розб≥р конфл≥кт≥в.
================================================================
Q) ўо робити, ¤кщо користувач 2:5020/400 порушив правила моЇњ
ехоконференц≥њ?
A) якщо ви вважаЇте, що порушник адекватно сприйме покаранн¤ - просто
пов≥домте йому. «азвичай про попередженн¤ модератори пов≥домл¤ють користувачам
в ехоконференц≥њ або netmail'ом. Ѕагато модератор≥в також пов≥домл¤ють
користувачам про перевод њх в режим read-only. якщо ¬и вважаЇте, що
користувач не виконаЇ ваших вимог, що йому потр≥бно щось по¤снити
або просто хочете поставити нас до в≥дома про те, що сталос¤ - пиш≥ть
нам. ћи завжди пересилаЇмо модератор≥али користувачам, при необх≥дност≥
по¤снюючи њм, в чому вони не прав≥. ћи н≥коли не сперечаЇмос¤ з винесеними
модератор≥алами. якщо ¬и не вказали бажане покаранн¤ - ми сам≥ його
визначаЇмо. «азвичай за "+" ми переводимо користувача м≥с¤ць read-only (спам,
комерц≥¤ -- три м≥с¤ц≥), за "!" -- в≥дключенн¤ назавжди. ¬и завжди можете
вказувати терм≥н покаранн¤, ми повн≥стю п≥дкор¤Їмос¤ р≥шенн¤м модератор≥в.
ѕри цьому у нас доступ в≥дкриваЇтьс¤ або закриваЇтьс¤ не до конкретноњ
ехоконференц≥њ, а до всього гейта (до вс≥х ехоконференц≥й). ¬и завжди
можете вказувати терм≥н покаранн¤, ми повн≥стю п≥дкор¤Їмос¤ р≥шенн¤м
модератор≥в. ќднак, у випадку, ¤кщо вимоги модератора здаютьс¤ нам
безрозсудними, ми можемо добров≥льно перейти в режим r/o або взагал≥
перестати гейтувати ехоконференц≥ю. ≤нод≥ ми домовл¤Їмос¤ з користувачем ≥
модератором про полюбовне вир≥шенн¤ конфл≥кту.
Q) як ви визначаЇте "законн≥сть" модератор≥в?
A) ћи користуЇмос¤ ехолистами московського ≥ рег≥онального ехобон≥в. якщо
модератор≥ал прийшов в≥д комодератора, звичайно ми в≥дпов≥даЇмо на нього з
коп≥Їю модератору. якщо еха не прийн¤та на ц≥ два бони, ми стараЇмос¤
перев≥рити модератора ≥ншими способами. Ћисти в≥д модератор≥в ми приймаЇмо
т≥льки через ‘≥до. якщо ¬и напишете нам по e-mail, а в нас немаЇ абсолютноњ
впевненост≥ в тому, що ¬и - це ¬и, то ми попросимо прислати цей
модератор≥ал через ‘≥до.
Q) як повинен бути оформлений модератор≥ал?
A) ћодератор≥али приймаютьс¤ в в≥льн≥й форм≥. ѕри цьому ¬и повинн≥ вказати:
назву ехоконференц≥њ, e-mail користувача (в≥н вказаний на самому початку
кожного його листа), модератор≥ал або опис його провини, бажано
Message-ID пов≥домленн¤, за ¤ке винесений модератор≥ал (вказано в клудж≥
^RFC-Message-ID). ѕри цьому, будь-ласка, перев≥рте р¤док PATH ≥ ≥нш≥
клудж≥ пов≥домленн¤ порушника: часто порушники "маскуютьс¤" п≥д наших
користувач≥в.
Q) „ому гейтк≥пер в≥дпов≥в на м≥й модератор≥ал фразою "ми отримали за ¬ас
зауваженн¤ в≥д модератора"?
A) ѕросто ¬и отримали коп≥ю листа, ¤кий ми послали порушнику. ≤нод≥ ми саме
так пов≥домл¤Їмо модератору про реакц≥ю на його лист. ќднак, звичайно ми
присилаЇмо модератору окремий лист з вказанн¤м того, ¤к ми в≥дреагували
на модератор≥ал.
Q) ўо робити, ¤кщо користувач 2:5020/400 поводитьс¤ по в≥дношенню до мене
драт≥вливим чином?
A) Ќаписати про це користувачу. якщо це не допомагаЇ - написати нам. ћи
по¤снимо йому, чому в≥н не правий. якщо, звичайно, в≥н д≥йсно не правий -
адже будь-¤кий вузол маЇ право захищати своњх користувач≥в.
Q) ористувач 2:5020/400 розсилаЇ в ехоконференц≥њ спам. ўо робити?
A) ¬и, звичайно, можете знайти самого користувача або його провайдера ≥
намагатис¤ з'¤сувати з ними в≥дносини. јле краще в≥дразу ж пов≥домити нам -
ми оперативно зупинимо користувача, а пот≥м займемос¤ цим сам≥.
Q) ўо робити, ¤кщо гейтк≥пер не в≥дпов≥даЇ?
A) «вичайно ми в≥дпов≥даЇмо на модератор≥али прот¤гом двох-трьох годин. якщо ¬и
написали в вих≥дний день або вноч≥, розумно почекати. якщо реакц≥њ
гейтк≥пера немаЇ прот¤гом дек≥лькох робочих дн≥в - з'¤совуйте, куди под≥лас¤
¬аша пошта.
Q) ўо робити, ¤кщо мене не влаштовуЇ реакц≥¤ гейтк≥пера?
A) ѕо¤снити йому свою точку зору. якщо це не допомагаЇ, а ¬и впевнен≥ в тому,
що прав≥ саме ¬и - писати комплейн.
V. Ѕоротьба з войовничими порушниками.
================================================================
Q) як≥ у вас Ї засоби протид≥њ хул≥гану, що набрав дес¤ток "л≥вих" адрес?
A) ћи стараЇмос¤ не допускати використовуванн¤ нашими користувачами безкоштовних
адрес e-mail. ƒл¤ цього ми ведемо список служб, що надають такий серв≥с, ≥
блокуЇмо адреси, належн≥ цим службам. якщо ж користувач маЇ дес¤ток "справжн≥х"
(наприклад, наданих провайдерами) адрес - ми зв'¤зуЇмос¤ з його провайдером ≥
вимагаЇмо його в≥дключенн¤. р≥м того, ми використовуЇмо складну систему
ф≥льтр≥в, що дозвол¤ють "взнавати" листи порушник≥в з будь-¤коњ адреси.
Q) як ви можете впливати на провайдер≥в?
A) ѕровайдери сам≥ - серйозн≥ люди, що розум≥ють небезпеку спама. «азвичай вони
охоче сп≥вроб≥тничають з нами. якщо провайдер не реагуЇ - ми блокуЇмо
пов≥домленн¤ вс≥х користувач≥в цього провайдера. ƒуже швидко його ж
користувач≥ по¤снюють йому, що так робити не варто. р≥м того, в нас
налагоджен≥ пост≥йн≥ зв'¤зки з найб≥льшими московськими провайдерами. ¬
б≥льшост≥ з нас Ї досв≥д роботи в провайдерських компан≥¤х, де¤к≥ з
нашоњ команди ≥ зараз працюють в таких компан≥¤х, ¤к Demos, Gamma,
MTU-Intel, Teleross (колишн≥й Sovam).
Q) як≥ у вас Ї засоби протид≥њ хул≥гану, ¤кий пише в≥д ≥мен≥ нормального
п≥дписчика ехи?
A) Ќедавно ми ввели систему парол≥в, що дозвол¤Ї ≥дентиф≥кувати вс≥х наших
користувач≥в. “епер в такого хул≥гана просто немаЇ можливост≥ хул≥ганити.
якщо користувач "засв≥тив" св≥й пароль, в нього завжди Ї можлив≥сть
його зм≥нити.
Q) „и можна ф≥льтрувати пов≥домленн¤, що проход¤ть через ехогейт?
A) ¬ нас б≥льше трьох тис¤ч ф≥льтр≥в, в≥дс≥каючих спам ≥ листи порушник≥в.
ќднак, ми не ф≥льтруЇмо пов≥домленн¤ по критер≥¤х ц≥кавост≥, коректност≥,
в≥дпов≥дност≥ тем≥ ехоконференц≥њ або ¤ким-небудь ≥ншим. якщо модератор
вважаЇ, що пов≥домленн¤ не в≥дпов≥даЇ його критер≥¤м - в≥н караЇ
користувача або просить нас поставити ще один ф≥льтр.
VI. ѕод¤ки.
================================================================
Ќа зак≥нченн¤ ми хочемо под¤кувати вс≥м тим, хто приймав ≥ бере участь в
проект≥. ÷е: —ерг≥й ¬≥шневський, ™вген россер, яр “ихий, ≤гор “≥мкин,
јндр≥й ¬асильев ≥ —ерг≥й √оробц≥в. р≥м того, ми хочемо под¤кувати
вс≥м тим, хто нам допомагав ≥ п≥дтримував нас теплими в≥дгуками.
--
Regards,
Sergey Vorobiev.
=============================================================
ѕереклад - Olexandr Slobodyan, 08.II.2002
|